線上平臺(tái)接入,訂單來(lái)源拓寬
在酒店預(yù)訂線上化率突破 75%、消費(fèi)者決策高度依賴平臺(tái)評(píng)價(jià)的當(dāng)下,單一訂單渠道已難以支撐加盟店穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。AI 住未來(lái)科技有限公司通過(guò)構(gòu)建 “多平臺(tái)接入 + 私域運(yùn)營(yíng)” 的訂單生態(tài),為加盟酒店拓寬客源入口,其關(guān)鍵的智能客控系統(tǒng)則通過(guò)提升體驗(yàn)口碑,助力訂單轉(zhuǎn)化與復(fù)購(gòu),形成 “渠道拓寬 + 體驗(yàn)留客” 的雙重優(yōu)勢(shì)。
從加盟商運(yùn)營(yíng)需求來(lái)看,AI 住未來(lái)的線上平臺(tái)接入服務(wù)解決了傳統(tǒng)酒店 “渠道對(duì)接難、數(shù)據(jù)不同步” 的痛點(diǎn)。公司已與主流 OTA 平臺(tái)、本地生活服務(wù)平臺(tái)、企業(yè)差旅管理系統(tǒng)完成 API 直連,加盟酒店無(wú)需單獨(dú)對(duì)接多平臺(tái)后臺(tái),通過(guò) AI 住未來(lái)的酒店管理系統(tǒng)即可實(shí)現(xiàn)全渠道訂單統(tǒng)一管理 —— 實(shí)時(shí)同步房態(tài)、自動(dòng)確認(rèn)訂單、一鍵處理退改,避免超售或漏單問(wèn)題。針對(duì)不同平臺(tái)客群特性,系統(tǒng)還能自動(dòng)匹配差異化套餐,如為 OTA 平臺(tái)用戶推送 “智能客控體驗(yàn)套餐”,為企業(yè)客戶定制 “高效辦公住宿方案”,推動(dòng)平臺(tái)訂單轉(zhuǎn)化率提升 25%。
對(duì)消費(fèi)者而言,線上預(yù)訂時(shí)的 “智能客控體驗(yàn)” 標(biāo)簽成為決策關(guān)鍵。AI 住未來(lái)加盟酒店在各平臺(tái)詳情頁(yè)突出展示語(yǔ)音控房、場(chǎng)景化客控等功能,搭配真實(shí)住客拍攝的智能設(shè)備使用視頻,讓消費(fèi)者直觀感知差異化優(yōu)勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示,標(biāo)注 “智能客控” 的加盟酒店,線上搜索點(diǎn)擊率較傳統(tǒng)酒店高出 30%,預(yù)訂轉(zhuǎn)化率提升 18%。
入住后,客人通過(guò)智能客控獲得的便捷體驗(yàn),進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為平臺(tái)好評(píng) —— 加盟酒店平均好評(píng)率達(dá) 4.8 分(5 分制),較行業(yè)平均水平高 0.5 分,而高口碑又反向提升平臺(tái)排名,帶來(lái)更多自然流量。除公域平臺(tái)外,AI 住未來(lái)還助力加盟酒店搭建私域訂單渠道。通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)將各平臺(tái)客人轉(zhuǎn)化為私域會(huì)員,定期推送智能客房體驗(yàn)活動(dòng)、會(huì)員專屬折扣,推動(dòng)私域訂單占比提升至 20%,降低對(duì)第三方平臺(tái)的傭金依賴。某二線城市加盟酒店數(shù)據(jù)顯示,接入 AI 住未來(lái)線上體系后,訂單來(lái)源從 2 個(gè)增至 6 個(gè),淡季入住率提升 35%,年均營(yíng)收增加 80 萬(wàn)元。
截至 2025 年 9 月,AI 住未來(lái)已幫助全國(guó) 800 余家加盟酒店完成多平臺(tái)接入,平均每家酒店訂單渠道數(shù)量提升 2 倍,線上訂單占比從 50% 增至 78%。在 “流量為王” 的酒店行業(yè),其 “線上平臺(tái)接入 + 智能客控體驗(yàn)” 的組合模式,正為加盟店構(gòu)建穩(wěn)定的客源生態(tài),成為酒店加盟創(chuàng)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。