高校快遞點順暢運轉,民德 MP8600 解取寄難題
高校快遞點因日均處理量激增,常面臨取件排隊、入庫錯漏、寄件繁瑣等問題,影響師生體驗。民德MP8600條碼掃描槍憑借秒速取件、自動入庫、精細寄件能力,覆蓋取件、入庫、寄件、滯留處理場景,讓快遞點運營更高效。
下午5點下課高峰,快遞點前學生排起隊,工作人員小周用民德MP8600掃學生小林的取件碼,“滴”聲后顯示“快遞在B區4層,編號K20241015”。小林20秒找到快遞:“以前報手機號等15分鐘,現在1分鐘搞定,不耽誤社團活動。”小周說,用MP8600后,取件效率從8分鐘/人降至2分鐘/人,單日處理量從700單升至1600單,投訴率從20%降到3%。
每天早上9點,快遞車到貨,工作人員掃快遞面單條碼,系統自動錄“收件人王同學(計算機學院)、取件碼6-2-3789”,并發短信通知。“以3人手動錄2000個快遞到中午,還常寫錯院系。現在1人2.5小時處理3000單,準確率100%。”負責人說,入庫快了,每天提前1.5小時開放取件。
寄件窗口,學生小陳寄書,工作人員掃快遞單條碼,錄地址后系統算運費15元,小陳掃碼支付,3分鐘辦完。“以前手寫填單易寫錯郵編,退件耽誤一周。現在掃碼又快又準,還能線上支付。”到付快遞掃碼顯金額,學生付完即取,避免現金找零麻煩。
每周四處理滯留件,工作人員用MP8600篩出超4天未取快遞,系統列38件并顯聯系方式。“以前滯留件堆半貨架,丟過2件。現在掃碼提醒,上月滯留從92件減到37件,空間更整潔。”聯系不上的學生,掃記錄調信息退件,減少糾紛。
從取件掃碼到滯留處理,民德MP8600解決快遞點重要痛點,讓師生收發更便捷,也幫快遞點省人力、減漏洞,成校園快遞服務“好助手”。