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無感入住成標(biāo)配，多城門店落地
在 AI 技術(shù)重構(gòu)酒店服務(wù)生態(tài)的當(dāng)下，“無感入住” 已從行業(yè)創(chuàng)新嘗試升級(jí)為消費(fèi)者選擇住宿的關(guān)鍵考量，AI 住未來科技有限公司憑借成熟的技術(shù)解決方案，推動(dòng)該模式在全國多城加盟門店規(guī)模化落地，重新定義智慧住宿體驗(yàn)。
從客戶體驗(yàn)維度看，AI 住未來打造的無感入住體系實(shí)現(xiàn)全流程效率革新。通過 “AI+IoT+SaaS” 技術(shù)矩陣，旅客可提前通過手機(jī)完成預(yù)訂與身份核驗(yàn)，到店后無需前臺(tái)停留，刷臉即可完成門禁通行與房門解鎖，整個(gè)流程壓縮至 30 秒內(nèi)，較傳統(tǒng)入住效率提升 80%。針對特殊場景需求，系統(tǒng)搭載戴口罩人臉識(shí)別、語音引導(dǎo)等功能，60 歲以上老年群體接受度達(dá) 92%，帶嬰幼兒的家庭旅客更青睞其 “零接觸、少操作” 的便捷性。深夜入住的旅客則無需叫醒員工，24 小時(shí)值守的智能系統(tǒng)可順暢辦理所有手續(xù)，解決了傳統(tǒng)酒店夜間服務(wù)的痛點(diǎn)。
對加盟酒店而言，無感入住系統(tǒng)成為降本增效的關(guān)鍵抓手。AI 住未來的解決方案可替代 1-2 名前臺(tái)員工的重復(fù)性工作，以 100 間房規(guī)模的加盟店為例，年節(jié)省人力成本可達(dá) 12-15 萬元，設(shè)備投入 4-6 個(gè)月即可回本。杭州某商務(wù)酒店加盟后，高峰時(shí)段排隊(duì)時(shí)間從 35 分鐘降至 10 分鐘以內(nèi)，前臺(tái)員工得以轉(zhuǎn)向賓客關(guān)系維護(hù)，客訴率下降 65%，續(xù)住率提升 18%。系統(tǒng)后臺(tái)的數(shù)據(jù)分析功能還能精細(xì)捕捉入住高峰時(shí)段，幫助加盟商優(yōu)化人力排班，進(jìn)一步降低運(yùn)營成本。
截至 2025 年 9 月，AI 住未來的無感入住系統(tǒng)已在全國 32 個(gè)城市的 800 余家加盟門店落地，覆蓋商務(wù)酒店、景區(qū)民宿、康養(yǎng)酒店等多元場景。在城市，其加盟門店因智慧服務(wù)標(biāo)簽，預(yù)訂量較周邊傳統(tǒng)酒店高出 25%；在三四線城市，技術(shù)賦能讓加盟店快速形成差異化競爭力，會(huì)員復(fù)購率提升 40%。
順應(yīng)酒店業(yè)從 “人力密集型” 向 “人機(jī)協(xié)同型” 轉(zhuǎn)型的趨勢，AI 住未來持續(xù)迭代技術(shù)，近期新增與智能客控、會(huì)員體系的聯(lián)動(dòng)功能，旅客入住時(shí)客房空調(diào)自動(dòng)調(diào)至偏好溫度，會(huì)員專屬福利同步推送。這種全場景智慧服務(wù)能力，正吸引更多投資者加入加盟體系，推動(dòng)無感入住成為酒店行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)配置。
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