回首百貨店從誕生到***幾十年的發展之路,百貨的經營模式從以自營為主導,到***千店一面的聯營模式,讓曾經風光無限的百貨店也陷入了利潤大幅下降的尷尬境地。特別是從去年開始,受同質化、行業多渠道擠壓等影響,百貨業亟待突出重圍,找尋新的盈利模式。分析人士指出,企業應弱化經營模式,從品牌選擇、營銷策劃、細分市場等多方面創造新的利潤空間。途徑一培育忠實顧客調查顯示,多次光顧的消費者比初次進店的消費者能夠為商場多帶來20%-85%的利潤。忠實消費者的數量每增加5%,商場的利潤將隨之增加25%。因此,培養忠實消費者是商場提升利潤**有力的法寶。在商品陳列上它要求整齊、美觀、清潔衛生。靜安區直銷日用百貨批發服務熱線
途徑三嘗試以銷定產模式今年,電商的崛起打破了傳統零售的價格體系,由于商品同質化,不少百貨店也紛紛放下身段,借各種節日展開促銷提升業績。然而在人工、租金成本不斷上漲的情況下,百貨業在價格、經營方面的優勢越來越小。根據中國百貨商業協會統計顯示,目前中國百貨業毛利率在17%左右,而國外同行因為有商品自營能力和自有品牌開拓能力,毛利率達到30%。據王府井百貨集團副總裁周晴介紹,公司正在著手考慮建立自有品牌體系。同時,嘗試與品牌商緊密合作,依據商場的實際需求生產商品。首地大峽谷購物中心總經理李綱則表示,百貨業可通過研發生產自有品牌,提升毛利水平。李綱認為,百貨業需要充分做好市場調研,在掌握消費者需求和喜好的基礎上,推進自有品牌的研發生產,做到產銷一體化,既滿足了消費者需求,又提升了毛利水平金山區品牌日用百貨批發服務熱線庫房內不準使用碘鎢燈、日光燈照明,應采用白熾燈照明。
途徑二把握細分市場商機對零售業來說,獨特的企業形象非常重要,而獨特形象的重要組成部分就是商品的獨特性。目前,百貨業除自身品牌塑造欠佳外,品牌同質化、營銷模式趨同也使其有限的利潤空間更加狹小。中國購物中心產業資訊中心主任郭增利認為,同業競爭的分流是導致百貨盈利滑坡的主要原因。“百貨業的商品來源基本相同,很難就商品特色在消費者心目中建立形象。價值市場細分不夠明確,品牌組合上的千篇一律也很難激發消費者的購買欲望。”
讓附近其它業主感到***的是,這家名為The Bon Marche(意指「價格公道」或「特價品」)的新商店,竟然在巴黎引起*動,促使全球各地的商人跟進,推出自家的百貨公司。于是,二十世紀都會購物區里,百貨公司到處林立,這股風潮持續延燒到大多數郊區的購物中心。布西科的百貨公司重新創造商品廣告推銷,而且在此過程中,也宣告大眾零售時代的到來。當時駭人聽聞的不是布西科所開商店的規模和產品種類幅員廣大,而是這家店堅持提供同樣的產品選擇,給各種背景的消費者,這簡直是前所未有的事。The Bon Marche和其它百貨公司跟以往的商家不同,敞開大門,迎接所有社會階級的男士與女士(在當時是相當驚人的事)。而且不論顧客的身家背景為何,售貨員也必須禮遇每位顧客。在The Bon Marche,即使稍微失禮的暗示,都可能讓售貨員被解雇。)在生活區和維修工房安裝和使用火爐,必須經倉庫負責人批準。
發展趨勢我國企業轉型升級面臨巨大的壓力,但同時也擁有巨大的機會和空間。國內消費市場正處于加速擴展時期,蘊藏在民間的巨大消費潛力,將轉化為經濟增長的強勁動力。而城市化進程的加快,將進一步創造出新的投資需求和消費需求。此外,科技創新能力和人力資本投入的提升,也將為經濟增長注入新的動力。此時此刻,推動企業技術、管理的創新升級恰逢其時。當前各個行業及省市都在抓緊制定轉型升級戰略,零售百貨行業也應抓住當前有利時機,培育和健全企業創新機制。同時,加大研發投入和人才儲備,提升創新能力,重點突破制約產業價值鏈提升的關鍵環節,加快發展研發、設計、標準、物流、營銷等生產***環節,促進生產服務化和服務知識化。同時,通過“創造性破壞”,建立新的技術和生產體系,以生產效率的提升抵消、對沖成本上升帶來的壓力。燈具距離貨堆、貨架不應小于50厘米,不準將燈頭線隨意延長,到處懸掛。靜安區直銷日用百貨批發服務熱線
百貨倉庫還應根據規定要求配備適當種類和數量的滅火器。靜安區直銷日用百貨批發服務熱線
她不但儀態端莊,而且善于辭令,熟識貨品性能,周旋于顧客之間,深受男女顧客歡迎,一時間“三個女人同臺站”的佳話傳遍上海、香港和中國澳門,社會上人士紛紛來到先施公司購物娛樂,都想親眼看看這位勇氣可嘉的老板娘,也想見識女售貨員的服務是怎樣吸引人的,公司生意倍增。為了工作的方便,霍慶棠還帶頭剪去發辮,同時勸導公司內其他婦女員工剪辮,大概從這個時期才開始呈現女性短發的干練之風。霍慶棠的人格勇氣成了公司一時的活廣告,直到生下自己的第五個兒子才辭掉售貨員之職。靜安區直銷日用百貨批發服務熱線
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