管理咨詢(xún)業(yè)**早是從美國(guó)發(fā)展起來(lái)的。當(dāng)它在19世紀(jì)末出現(xiàn)時(shí)，著重解決的是生產(chǎn)管理中的一些基本問(wèn)題。德國(guó)咨詢(xún)業(yè)始于20世紀(jì)50年代，已有各種形式的咨詢(xún)機(jī)構(gòu)9680家。進(jìn)入80年代后，西方管理咨詢(xún)業(yè)發(fā)生了較大變化。管理咨詢(xún)方式不斷改進(jìn)，咨詢(xún)服務(wù)質(zhì)量不斷提高，管理咨詢(xún)?nèi)藛T不再**提供咨詢(xún)建議，而是常常協(xié)助客戶(hù)實(shí)施咨詢(xún)建議。尤其是許多大型咨詢(xún)公司積***力于全球性組織建設(shè)與新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。80年代后期，歐美管理咨詢(xún)業(yè)以每年20－30%的速度增長(zhǎng)，到1995年全球管理咨詢(xún)業(yè)的年收入超過(guò)500億美元。想知道與貴司進(jìn)行合作的基本條件是什么。宜興企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)熱線(xiàn)

在20世紀(jì)60年代，在現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)中，分布***的消費(fèi)者群體也已經(jīng)成型，廣告和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性開(kāi)始得到人們的重視。美國(guó)的咨詢(xún)公司對(duì)此同樣做出了巨大的貢獻(xiàn)。它們的很多咨詢(xún)公司都是在像寶潔這樣的公司內(nèi)接受培訓(xùn)的，其中的寶潔公司長(zhǎng)久以來(lái)一直被人們尊為一所市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)商學(xué)院。這樣，管理咨詢(xún)顧問(wèn)就幫助各大公司學(xué)習(xí)和使用全新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技巧。20世紀(jì)60年代同時(shí)也是“目標(biāo)管理”盛行的年代?！澳繕?biāo)管理”的框架是阿爾威克奧爾合伙公司的約翰·哈姆伯勒（John Humble）提出來(lái)的。簡(jiǎn)而言之，哈姆伯勒的主要觀點(diǎn)是：***管理的訣竅在于建立清晰的公司目標(biāo)體系，設(shè)置可測(cè)量的目標(biāo)，對(duì)實(shí)現(xiàn)既定結(jié)果的途徑形成共識(shí)。后來(lái)，他說(shuō)過(guò)：“我認(rèn)為，咨詢(xún)的未來(lái)，完全可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，是能夠洞悉（管理過(guò)程中）各個(gè)組成部分之間的相互聯(lián)系，而不是這些組成部分本身?！笔裁词瞧髽I(yè)管理咨詢(xún)范圍實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，助力企業(yè)應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。

人才培養(yǎng)。在咨詢(xún)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，幫助客戶(hù)管理團(tuán)隊(duì)接受管理理念、管理方法、管理方案等，從提升管理人員技能和素養(yǎng)的提升。4、咨詢(xún)業(yè)績(jī)效果。咨詢(xún)項(xiàng)目實(shí)施后，因?yàn)楣芾碜稍?xún)項(xiàng)目對(duì)客戶(hù)管理水平的提升效果，直接或間接為客戶(hù)創(chuàng)造的價(jià)值。這四個(gè)方面的價(jià)值，**能直接衡量是第四個(gè)——咨詢(xún)業(yè)績(jī)效果。這也是咨詢(xún)項(xiàng)目?jī)r(jià)值**終和**主要的價(jià)值體現(xiàn)。要衡量業(yè)績(jī)，首先需要選擇可以量化的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)，通?？梢蕴峁┛蛻?hù)在短期內(nèi)可以衡量的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有：按期交貨率提升、存貨占用資金降低、應(yīng)收賬款和壞賬降低等。通過(guò)這些指標(biāo)的對(duì)比和分析，可以用來(lái)較為直接的衡量一個(gè)咨詢(xún)項(xiàng)目取得的效益，可以給咨詢(xún)方和受咨詢(xún)方一個(gè)價(jià)值認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。

一是幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理上的主要問(wèn)題，找出原因，制定切實(shí)可行的改善方案；二是指導(dǎo)改善方案的實(shí)施；三是傳授經(jīng)營(yíng)管理的理論與科學(xué)方法，培訓(xùn)企業(yè)各級(jí)管理干部，從根本上提高企業(yè)的素質(zhì)。由于各國(guó)民族文化、語(yǔ)言文化、管理咨詢(xún)的發(fā)展階段及其他條件的不同，對(duì)管理咨詢(xún)的概念表述也不盡相同。英國(guó)管理咨詢(xún)研究所下的定義：管理咨詢(xún)是“有**的合格的個(gè)人或多數(shù)人在鑒別與調(diào)查關(guān)于政策、機(jī)構(gòu)、程序和方法中所提供的一項(xiàng)服務(wù)工作，他們提出采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)的建議，并協(xié)助執(zhí)行這些建議?！泵绹?guó)哈佛《企業(yè)管理百科全書(shū)》的定義：“對(duì)現(xiàn)營(yíng)的事業(yè)實(shí)行確實(shí)的診斷，進(jìn)而針對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化，確立現(xiàn)行事業(yè)的基本方針與有關(guān)未來(lái)的事業(yè)結(jié)構(gòu)的方針，然后根據(jù)方針來(lái)制定計(jì)劃并切實(shí)執(zhí)行?！比毡?**的經(jīng)營(yíng)學(xué)家占部都美在其《經(jīng)營(yíng)學(xué)辭典》中，給管理咨詢(xún)的定義是：“所謂經(jīng)營(yíng)診斷，是指調(diào)查企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，診斷經(jīng)營(yíng)方面的問(wèn)題，提出具體的改善建議，或者在此基礎(chǔ)上對(duì)改善建議的落實(shí)給予指導(dǎo)?！绷鞒虄?yōu)化，提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。

流程管理2.0的另一軟性成果是刺激企業(yè)自我反省部門(mén)墻，注意，是企業(yè)自我反省。流程管理2.0引發(fā)參與者比較大的感慨大致為：原來(lái)事情不是這樣的；自己容易很明白，讓別人明白就比較難了。從表達(dá)方式上也有很大的變化，從一開(kāi)始只講“我”或“我們部門(mén)”，到講“我們”以及“這個(gè)流程”，體現(xiàn)出來(lái)的是交流時(shí)的換位意識(shí)、全局整體觀念，而不是以往的封閉的自我保護(hù)式的反擊。供應(yīng)導(dǎo)致供應(yīng)鏈問(wèn)題的深層次原因一般有兩種，一是銷(xiāo)售、計(jì)劃、生產(chǎn)、采購(gòu)、物流等部門(mén)的協(xié)作問(wèn)題，各自目標(biāo)不完全一致，信息共享不夠，配合作戰(zhàn)不到位；二是采用的供應(yīng)鏈管理理論方法與工具的專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)。具體出來(lái)的癥狀有：■ 按合同承諾及時(shí)交貨率低，客戶(hù)滿(mǎn)意度低?！?庫(kù)存結(jié)構(gòu)不合理，一方面為“救火”在緊急采購(gòu)；一方面又庫(kù)存積壓嚴(yán)重，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率低，影響企業(yè)正常運(yùn)作專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)，助力企業(yè)突破瓶頸。虹口區(qū)提供企業(yè)管理咨詢(xún)

專(zhuān)業(yè)建議，助力企業(yè)優(yōu)化決策。宜興企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)熱線(xiàn)

科學(xué)性科學(xué)性是管理咨詢(xún)賴(lài)以生存的根本。管理咨詢(xún)的科學(xué)性體現(xiàn)在三個(gè)方面：其一，整個(gè)咨詢(xún)過(guò)程都是遵循管理科學(xué)和其他相關(guān)學(xué)科的基本原理。其二，管理咨詢(xún)的診斷過(guò)程符合由表及里、去偽存真、由局部到全局的事物認(rèn)識(shí)過(guò)程。其三，管理咨詢(xún)改善方案遵循“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”的原則，針對(duì)性很強(qiáng)。2、創(chuàng)新性創(chuàng)新性是管理咨詢(xún)生命力和活力的源泉。首先是改善方案的創(chuàng)新。咨詢(xún)?nèi)藛T從管理理念、管理體制和機(jī)制、管理方法等多層次、多角度提出有益于客戶(hù)提高績(jī)效的方案。其次，診斷方法創(chuàng)新。咨詢(xún)?nèi)藛T在提供管理咨詢(xún)服務(wù)時(shí)，不斷地運(yùn)用新的思維方式、新的觀點(diǎn)去觀察新的客戶(hù)，采用不同的方法和工具分析其存在的問(wèn)題及原因，以創(chuàng)新精神去設(shè)計(jì)切實(shí)可行又有所突破的咨詢(xún)方案。宜興企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)熱線(xiàn)

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