中小企業(yè)知識(shí)庫可采用 “極簡框架 + 逐步迭代” 模式,低成本實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵價(jià)值。初期搭建 “制度流程、業(yè)務(wù)資料、常用模板” 三大基礎(chǔ)板塊,選用基...
大模型智能外呼的話術(shù)迭代機(jī)制能持續(xù)優(yōu)化溝通效果,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)提升適配性。系統(tǒng)自動(dòng)收集通話數(shù)據(jù),標(biāo)注 “客戶高頻疑問、掛斷高峰節(jié)點(diǎn)、高轉(zhuǎn)化話術(shù)片段...
語音通知是文旅景區(qū)提升游覽服務(wù)的重要方式,幫助游客掌握游覽信息、活動(dòng)安排,優(yōu)化游覽體驗(yàn)。景區(qū)可通過語音通知向游客推送 “門票預(yù)約成功提醒”,...
智能客服與 IoT 設(shè)備深度聯(lián)動(dòng)構(gòu)建 “主動(dòng)服務(wù)生態(tài)”,將售后模式從 “被動(dòng)響應(yīng)” 轉(zhuǎn)為 “主動(dòng)預(yù)判”,大幅降低服務(wù)成本。智能家居設(shè)備(如空...
江蘇網(wǎng)譜數(shù)據(jù)科技有限公司成立于2017年,總部位于江蘇省南京市江北新區(qū)研創(chuàng)園,作為國內(nèi)人工智能應(yīng)用、音視頻通信服務(wù)與信息技術(shù)解決方案提供商,專注于軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè),已相繼獲得信息服務(wù)業(yè)務(wù)增值電信業(yè)務(wù)許可證及全國性呼叫中心業(yè)務(wù)許可證等資質(zhì)。公司與運(yùn)營商在語音線路、短信、云資源等多業(yè)務(wù)達(dá)成深度合作,憑借穩(wěn)定的通信資源與技術(shù)優(yōu)勢,已成功為上海銀行中心、中國銀行南通分行個(gè)金部等金融機(jī)構(gòu);中原消費(fèi)金融、眾安在線、微眾銀行等互聯(lián)網(wǎng)金融公司提供專業(yè)語音線路、外呼服務(wù),助力客戶實(shí)現(xiàn)高效客戶觸達(dá)與營銷;同時(shí)深耕金融、電力、電信等關(guān)鍵領(lǐng)域,依托融合通信、AI大模型和音視頻核心算法三大技術(shù)引擎,圍繞AI軟硬件研發(fā)、5G通信技術(shù)應(yīng)用、數(shù)字服務(wù)、全國性呼叫中心、增值電信業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)安全治理等業(yè)務(wù),為客戶提供覆蓋數(shù)字金融、智能電網(wǎng)、智能客服等場景的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案,通過技術(shù)革新助力政企客戶實(shí)現(xiàn)降本增效,持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)智能化升級。