社會上對公關活動的認識不同時期存在不同誤區,加之部分媒體的錯誤引導,更加深了這種錯誤認知的蔓延。近年來,對公關的認識又有了新的誤區,把公關活動等同于促銷活動。實際上兩者的目的、重心、手段不同。公關活動的目標是提高美譽度,提升親和力;促銷活動的目標是提高銷售額、市場占有率。公關活動的重心是公眾、媒體、**,促銷活動的重心是消費者。企業同時需要營銷、公關兩種職能,兩種職能不能通用。公關是社會行為,營銷是經濟行為,公關活動關注公眾,促銷活動關注消費者,公關與市場區別較大,營銷的手段不適用于解決公關問題。公關活動策劃是指通過一系列精心設計和組織的活動,來提升企業或品牌的形象和美譽度。崇明區創新公關活動策劃優勢
有這樣的案例,報紙上經常報道,哪個活動由于管理不善造成死人的事故;某個城市一個燈會因為安全問題沒有做好,發生了事故,踩死十幾個人,這個**要背這個黑鍋了。在策劃方面講兩個技巧性的問題,一個是策劃的"眼",這個"眼"的概念是我從文章的文眼,或者唱歌的歌眼引申出來的。我們中學讀過朱自清的散文《背影》,尤其他用白描的手法寫出父親買橘子,這個相當有傳神的地方就是文眼;我們唱歌的朋友知道,有很多歌你不會唱,但是這個歌有一句肯定記下來,就是**精彩的地方,因此也**有傳播性的地方。奉賢區品牌公關活動策劃供應物力資源:如音響設備、展示道具等,確保活動順利進行。
廠家我們經常在現實過程中遇到這樣一些廠家,看到人家做了一個20年、30年,甚至更多的一個廠慶,或者公司慶典活動,既然他們做了,我們也要做,就找公關公司,或者找某一個人給我策劃一下,把我們周年活動、慶典搞的熱熱鬧鬧,但是為什么搞的這么熱鬧?在搞廠慶活動過程中要傳播什么東西不清楚,這個目的不太清晰。計劃性還有一個當然要有計劃性。一個活動要管理好,沒有計劃性是不可能的。這一方面不言而喻了。企業進行媒體營銷,要建立一套媒體營銷的機制,制定年度推廣計劃,也就是說在常規時段時,要運用什么策略,對企業形象與品牌進行推廣,在非常規時段時,要進行怎樣的媒體營銷。當有一個整體的公關策劃機制時,執行人員才不會因為受到更多的干擾,而無法去進行媒體營銷,因此,按步驟、有計劃性地去進行宣傳推廣顯得猶為重要。
另一方法是,化危機為機遇,借助突發事件擴大傳播范圍,借助輿論傳播誠意,爭取公眾的支持,反被動為主動。1999年夏,筆者運作“西安國際公關策劃高級演講會”時,某**主講人因一身許**可能來不了,面對出現的無法向參會企業家兌現承諾的潛在危機,筆者只得使出渾身解數,以情感人,以利益激勵人,**終說服了對方,化解了潛在危機。前幾年,某顧客因使用不當投訴熊貓收音機有質量問題,面對已被媒體曝光的公眾環境,熊貓集團沒有采取據理力爭的和公眾對立的態度,而是領導親自登門向該顧客道歉,**更換一臺新收音機,并在某報以一整版的篇幅刊出該顧客的照片表示感謝,熊貓品牌化危機為機遇,美譽度劇增。線下活動:如發布會、展覽、沙龍、路演等。
設計活動宣傳材料,如海報、邀請函等。邀請媒體和行業嘉賓,并發送邀請函。活動執行:開場致辭:由品牌高層致開幕詞,介紹活動背景和目標。活動展示:通過視頻、模特走秀、產品互動體驗等方式展示活動內容。嘉賓分享:邀請行業**或**人士分享見解和體驗。互動環節:設置**、抽獎等互動環節,增加活動趣味性。媒體采訪:設置媒體**環節,增加活動曝光度。后期跟進:發布活動總結報告,評估活動效果。跟進媒體報道,擴大活動影響力。收集客戶反饋,優化后續活動。創意主題:設計一個吸引人的主題,能夠引起受眾的興趣和共鳴。崇明區創新公關活動策劃優勢
社會責任活動:如植樹造林、環保講座等,展示企業的社會責任感。崇明區創新公關活動策劃優勢
活動策劃具有深層闡釋功能廣告本身所具有的屬性,決定了它不可以采取***陳述的方式來表現;但是,通過活動策劃,可以用把客戶需要表達的東西說得明明白白。因此,活動策劃可以把企業要傳達的目標信息傳播得更準確、詳盡。活動策劃具備公關職能活動的策劃往往是圍繞一個主題展開的,這種主題大多是有關環保、節約能源等貼近百姓生活,能夠獲得廣大消費者美譽度的:通過這些主題的開展,比較大限度地樹立起品牌形象,從而使消費者不單單從產品中獲得使用價值,更從中獲得精神層面的滿足與喜悅:廣告宣傳尤其是公益廣告的宣傳有時也能夠取得公關效應,但遠不能與活動策劃公關職能的實效性、立體性相比。崇明區創新公關活動策劃優勢
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