有的企業(yè)做公關(guān)活動,設(shè)定了不少目標(biāo),比如,提高**度、美譽度,促進銷售等,但是沒有量化(提高**度、美譽度的百分比,促進銷售的貨幣額度),方向模糊,錯把目的當(dāng)目標(biāo)。目標(biāo)一定要量化,它不是希冀式的觀測,而是指日可待。只有量化目標(biāo),公關(guān)活動策劃與實施才能夠明確方向,才會少走彎路。公關(guān)活動是展示企業(yè)品牌形象的平臺,不是一般的促銷活動,要確定活動賣點(主題),并以賣點作為策劃的依據(jù)和主線。很多公關(guān)活動,花了不少錢都不知是什么活動,留不下很深的印象。效果評估:通過問卷調(diào)查、社交媒體反饋等方式評估活動效果。上海方便公關(guān)活動策劃咨詢熱線
大型活動大型公關(guān)策劃***,既然是大型活動,應(yīng)該有眾多的人參與,至于具體參與的人數(shù),我們覺得沒有必要追究。全國公關(guān)員培訓(xùn)考核教材里,我們把大型活動、小型活動的概念定義為它的分界線是什么呢?它是在社會和一個單位內(nèi)部。至于單位可能是一萬人,15000人的單位,你能夠說這個活動很小型嗎?要開一個全廠的大會,也是很多人的活動。所以概念主要不在于數(shù)量,而是在于他跟社會發(fā)生的聯(lián)系到底是有多大?我們把它看做是一個社會性的協(xié)調(diào)活動,我們才叫大型活動。上海方便公關(guān)活動策劃咨詢熱線多渠道宣傳:利用社交媒體、新聞稿、郵件營銷、廣告等多種渠道進行宣傳。
但是,由于活動本身就吸引了媒介的參與,吸引了公眾參與,而通過媒介或者是通過公眾把它傳播出去,這個是我們在策劃大型活動的過程中必須要考慮到一個很重要的特點。只有這樣才能保證我們把大型活動的信息傳播出去,真正能夠發(fā)揮它的作用。第三,嚴密的操作性。機會只有一次,為什么?也就是說在組織大型活動的過程中,給我們成功與失敗的機會只有一次。在現(xiàn)實中,很多活動由于我們組織過程中管理不善而導(dǎo)致策劃人員、組織人員甚至領(lǐng)導(dǎo)坐牢,大型活動很容易出危險、出問題。
可信度活動策劃得好壞,還要求有一定的可信度,在大多數(shù)情況下,可信度源自方案的執(zhí)行力。特別是專業(yè)從事活動策劃的公司,活動策劃的再好,沒有足夠的資源實施也是不行的,長年的活動舉辦經(jīng)驗,不但能為活動策劃者提供豐富的經(jīng)驗,更重要的是能累積足夠的執(zhí)行資源。吸引力對目標(biāo)受眾的吸引力大小是活動推廣策劃成功與否的根本。在一個活動推廣策劃中,要充分吸引用戶的注意,就要捉住地點用戶集體十分重視的熱門,對用戶曉之以情,曉之以利,激起用戶的熱心,促進用戶十分活躍的參加。提高活動的吸引力,需要有構(gòu)思,策劃主題的要可以滿足用戶的好奇心、價值表現(xiàn)、榮譽感、責(zé)任感、利益等各方面的需求,還給予恰當(dāng)?shù)脑S物質(zhì)鼓勵,這將會**的提高目標(biāo)受眾的重視度以及參加認識。主題應(yīng)簡潔明了,易于傳播和記憶。
***個問題提出了明確公關(guān)活動項目的要求;第二個提出了明確活動策略的要求;第三個提出了明確活動主體的要求;第四個提出了明確活動時機的要求。尤其要注意:公關(guān)時機選擇;重視細節(jié);策動傳播;選好公關(guān)模式等。5種模式:宣傳性公共關(guān)系、 交際性公共關(guān)系、 服務(wù)性公共關(guān)系、 社會性公共關(guān)系、 征詢性公共關(guān)系。5、編制公關(guān)預(yù)算。主要分兩類:一是基本費用,人工、辦公經(jīng)費、器材費;二是活動費用,招待費、慶典活動、廣告、交際應(yīng)酬等。根據(jù)活動規(guī)模和形式,制定詳細的預(yù)算計劃。楊浦區(qū)方便公關(guān)活動策劃咨詢熱線
量化目標(biāo):如增加品牌曝光度X%、提升銷售額Y%等。上海方便公關(guān)活動策劃咨詢熱線
另一方法是,化危機為機遇,借助突發(fā)事件擴大傳播范圍,借助輿論傳播誠意,爭取公眾的支持,反被動為主動。1999年夏,筆者運作“西安國際公關(guān)策劃高級演講會”時,某**主講人因一身許**可能來不了,面對出現(xiàn)的無法向參會企業(yè)家兌現(xiàn)承諾的潛在危機,筆者只得使出渾身解數(shù),以情感人,以利益激勵人,**終說服了對方,化解了潛在危機。前幾年,某顧客因使用不當(dāng)投訴熊貓收音機有質(zhì)量問題,面對已被媒體曝光的公眾環(huán)境,熊貓集團沒有采取據(jù)理力爭的和公眾對立的態(tài)度,而是領(lǐng)導(dǎo)親自登門向該顧客道歉,**更換一臺新收音機,并在某報以一整版的篇幅刊出該顧客的照片表示感謝,熊貓品牌化危機為機遇,美譽度劇增。上海方便公關(guān)活動策劃咨詢熱線
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