差旅 “商務禮儀準備” 技巧，能展現專業形象，提升商務溝通效果。首先，根據差旅目的（如商務會議、客戶拜訪）準備合適的商務著裝，正式會議建議穿西裝套裝（男士搭配領帶，女士搭配絲巾），客戶拜訪可穿商務休閑裝（如襯衫搭配休閑褲），避免穿著過于隨意（如牛仔褲、運動鞋）。其次，提前了解目的地的商務禮儀習慣，如握手禮儀（部分國家握手力度較輕，部分國家需眼神交流）、交換名片禮儀（如日本需雙手遞接名片，且接過名片后認真閱讀）、用餐禮儀（如西餐的餐具使用順序、是否需要給小費），避免因禮儀不當給客戶留下不好印象。另外，準備一份小禮品（如具有**的剪紙、茶葉），在商務拜訪時贈送給客戶，禮品包裝需簡潔大方，避免過于貴重（可能讓客戶有壓力），小禮品能增進與客戶的情感聯系，為商務合作打下良好基礎。安排差旅機場行李搬運，提供行李員協助，減少出行負擔。部門差旅機票代訂

行前匯率查詢與貨幣兌換建議：出發前查詢目的地貨幣與人民幣的匯率，建議由領隊統一兌換部分當地貨幣（如兌換金額每人 500-1000 元人民幣等值貨幣，用于小額消費），避免成員自行兌換時因匯率差產生損失。同時，告知成員境外兌換貨幣的正規渠道（如銀行、機場兌換點，避免在街頭小店兌換，防止收到**），提醒成員保留兌換憑證，以便回國后兌換剩余貨幣。此外，建議成員攜帶銀聯卡或 VISA 卡（部分國家支持支付寶、微信支付，可提前確認），方便大額消費。團隊景點預約與時間預留：對于熱門景點（如巴黎埃菲爾鐵塔、北京故宮、東京迪士尼），需提前通過官方渠道預約門票，并確認預約時間、入園方式（如電子票需掃碼入園，實體票需攜帶），避免因未預約導致無法進入。同時，根據景點位置和游覽時長，合理規劃行程路線，預留足夠的交通時間（如考慮堵車、公共交通延誤），避免因時間緊張導致行程倉促。例如，前往羅馬斗獸場需提前 1 小時到達，排隊安檢和入場，確保團隊能按時參觀。山東全球差旅預訂差旅酒店會議室，配備白板、麥克風，滿足小型會議需求。

境外團隊購物退稅單據統一整理：離境前，領隊需協助成員統一整理退稅單據（如退稅單、購物小票、護照復印件），檢查單據信息是否完整（如退稅單是否填寫姓名、護照號、消費金額，是否有商家蓋章），避免因單據信息不全導致無法退稅。對于需要在機場退稅的成員，需告知退稅流程（如先在退稅柜臺蓋章，再托運行李，***在退稅窗口領取退稅金額或選擇退稅到銀行卡），并提醒成員提前到達機場（如比航班起飛時間提**-4 小時），預留足夠時間辦理退稅手續。同時，建議成員將退稅單據按購物點分類整理，便于在機場快速查找，提高退稅效率。

差旅途中 “應對語言障礙” 技巧，能減少溝通不暢，保障行程順利。若前往語言不通的地區（如境外差旅），提前在手機上下載 2-3 個翻譯 APP，如谷歌翻譯（支持離線翻譯，需提前下載目的地語言包）、有道翻譯（支持語音實時翻譯），確保在無網絡環境下也能正常使用。同時，制作一張 “常用短語卡片”，手寫或打印當地語言的常用句子，如 “請問 XX 酒店怎么走？”“附近有藥店嗎？”“這個物品多少錢？”，卡片上可搭配簡單的手勢圖示，方便與當地人溝通。另外，在預訂酒店、餐廳時，優先選擇有中文服務的商家，可通過預訂平臺篩選 “中文服務” 標簽；若遇到復雜溝通場景（如緊急情況、商務談判），可提前聯系當地的翻譯服務機構，預約臨時翻譯人員，避免因語言障礙影響差旅目標。提供差旅行李保險服務，覆蓋行李丟失、損壞，減少財產損失。

行前證件統一核對與保管：團隊出發前，需由領隊統一收集所有成員的護照、簽證、機票行程單等**證件，逐一核對姓名、有效期、簽證類型是否與行程匹配（如申根簽需確認停留天數與入境口岸），避免因證件信息錯誤導致無法入境。核對后可按成員分組編號，用防水文件袋分類存放，同時提醒成員留存證件電子版（建議存儲在云端和 U 盤），并告知領隊緊急聯系方式，防止證件丟失或遺漏。行前證件統一核對與保管：團隊出發前，需由領隊統一收集所有成員的護照、簽證、機票行程單等**證件，逐一核對姓名、有效期、簽證類型是否與行程匹配（如申根簽需確認停留天數與入境口岸），避免因證件信息錯誤導致無法入境。核對后可按成員分組編號，用防水文件袋分類存放，同時提醒成員留存證件電子版（建議存儲在云端和 U 盤），并告知領隊緊急聯系方式，防止證件丟失或遺漏。整理差旅報銷憑證，分類粘貼票據，簡化報銷流程。山東全球差旅

安排差旅海外商務考察行程，對接當地企業，規劃考察路線。部門差旅機票代訂

差旅途中 “電子設備續航管理” 技巧，能避免因設備沒電導致的溝通中斷。首先，出發前一晚將所有電子設備（手機、電腦、充電寶、耳機）充滿電，若第二天早班機 / 高鐵，可在床頭放置一個多口插排，同時為多個設備充電，避免插座不足的問題。其次，隨身攜帶的充電寶需符合民航規定（額定能量不超過 100Wh，即通常所說的 2 萬毫安），且外觀有清晰的品牌、型號標識，避免因不符合規定被機場扣留。在路途中，開啟手機 “省電模式”，關閉后臺不必要的應用程序，減少電量消耗；使用電腦時，降低屏幕亮度，關閉藍牙、WiFi 等暫時不用的功能，延長續航時間。另外，提前查詢所乘高鐵 / 飛機是否有充電插座，若沒有，可準備一個便攜太陽能充電寶（適合戶外差旅），確保設備隨時有電。部門差旅機票代訂