提到協同管理軟件，更多的是指協同OA產品，而隨著企業信息化需求的逐步擴展升級，協同管理也在向著全程全業務線的整合管理進行延展。某些ERP軟件通過與和OA 系統的整合，利用OA 強大的工作流定制特性，很好解決了傳統ERP系統存在的頑疾，這種平臺式綜合協同辦公系統可以適應企業快速發展、工作流不斷變化的需要。當流程改變只需修改配置項目，即可快速實現原本需要專業開發才能實現的應用，流程表單結合可以對接企業各類業務需求，圍繞“項目管理+流程管理+知識管理”理念，采用門戶技術實現業務流緊密集成，達到界面統一、流程統一、賬戶統一、數據統一的應用效果。各種信息數據通過綜合門戶呈現，有效提供決策支持、知識挖掘、商業智能等一體化服務，管理范圍兼容企業所有經營業務、辦公業務、以及企業間協同商務等，對企業內部預算、公文信息、核查審批等動態監控，在更廣范圍內、不同時間跨度上發揮比較大管理效用，節省**，進一步提升了企業量化管理的能力。實時監控庫存情況，包括庫存數量、庫存成本和庫存周轉率等。杏花嶺區方便企業管理軟件開發選擇

管理軟件是應用軟件的細分類型，以數字化方式支撐企業資源調配及業務流程管理，主要包括ERP（企業資源計劃）、BPM（業務流程管理）、CRM（客戶關系管理）和OA（辦公自動化）等類別，覆蓋采購、生產、銷售、財務等**業務場景 [1-2]。其通過SaaS模式提供云端服務，支持多端協同與數據實時交互，并具備權限管控和自動化備份功能。典型應用如用友、金蝶等平臺，可整合庫存、財務等全鏈路數據，提升運營效率 [1-2]。部分軟件針對制造業開發模塊化解決方案，集成供應商管理、成本分析等工具，實現業務與技術深度融合 [3]。迎澤區品牌企業管理軟件開發信息中心用戶體驗：良好的用戶體驗可以提高員工的使用效率和滿意度。

客戶關系管理（CRM）：是企業為提高核心競爭力，達到競爭制勝，快速成長的目的，樹立客戶為中心的發展戰略，并在此基礎上展開的包括判斷、選擇、爭取、發展和保持客戶所需的全部商業過程；是企業以客戶關系為重點，通過開展系統化的客戶研究，通過優化企業組織體系和業務流程，提高客戶滿意度和忠誠度，提高企業效率和利潤水平的工作實踐；也是企業在不斷改進與客戶關系的全部業務流程，**終實現電子化、自動化運營目標的過程中，所創造并使用的先進的信息技術、軟硬件和優化管理方法、解決方案的總和。

發展趨勢管理軟件SaaS模式正在成為應用軟件市場令人興奮的發展趨勢。IDC的研究報告表明，在2004年，以SaaS方式發布的軟件已經達到42億美元的銷售額。在未來5年內，該數字將以26%的年度復合增長率持續增長，到2008年整個市場規模將達到72億美元。在歐美等IT業發達地區，用戶已經開始對SaaS模式給予了高度的認同，并已經取得良好發展。AMR Research公司在2005年11月發表的一份針對美國地區用戶的調查報告顯示，在美國的各主要垂直行業和不同規模企業超過78%的企業正使用或考慮使用SaaS服務。只有18%的企業暫時沒有使用SaaS的計劃。培訓與支持：對企業員工進行軟件使用培訓，并提供后續的技術支持和維護。

幾年來因為組織對協同的需求，協同軟件市場一直保持著高速增長，經過多年的市場滌蕩，市場上現存的廠商仍有數百家之多，廠商進入與進出比較頻繁，困擾協同軟件市場發展的有三大問題：軟件優化首先管理因時而變，不斷完善,如何適應這種變化? 企業的商業生態環境是瞬息萬變的，企業想在激烈的競爭環境下生存與成長就要不斷審時度勢優化與改進，協同軟件作為管理軟件的基礎軟件需要適應管理不斷變化的需要，另外不同于業務管理軟件所管理的業務模式的相對固定，協同應用在組織應用中具有很大的彈性,其變化性很大。跟蹤采購進度，確保物料按時到貨。婁煩貿易企業管理軟件開發熱線

安全性：企業管理軟件通常涉及敏感數據，必須重視數據安全和隱私保護。杏花嶺區方便企業管理軟件開發選擇

隨著移動互聯網發展，2011年后移動OA興起，打破業務流程的時空限制。云計算推動軟件服務從產品購買轉向訂閱制，BPM技術則成為跨系統協同的關鍵支撐，形成平臺化發展趨勢 [1]。以企業管理需求為基礎，以IT技術為支撐，為企業提供數據信息的綜合管理辦法。隨著科學技術的發展，越來越多的管理軟件出現公眾的面前，供企業使用。除了上述類別外，還有一類在線企業管理軟件，提供完整的企業信息管理軟件的功能，利用瀏覽器直接登錄使用，這樣的在線企業管理軟件是一種充分利用社會資源的一種模式，也是大量減少企業維護成本的一種途徑，改變了賣軟件的模式，讓軟件行業從原來的賣軟件轉變成為提供軟件服務，是行業的發展趨勢。使用在線管理軟件提高了獲取信息的自由度，更加提升了效率。銷售人員可以在客戶現場查詢企業的庫存情況，總經理可以在出差的時候，實時查詢企業的經營情況，**的解放了企業的管理瓶頸，改變了工作方式，有大量的在線管理軟件正在蓬勃發展，**了行業的方向。在線企業管理軟件讓管理者和員工更加明確企業的目標、自己的目標，工作卓有成效。杏花嶺區方便企業管理軟件開發選擇

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