訂閱制是 SaaS 商業(yè)模式的**，定價策略直接影響客戶獲取與留存。基礎(chǔ)版 + 高級版 + 企業(yè)版的階梯定價**常見，某協(xié)作 SaaS 平臺的基礎(chǔ)版**吸引小微企業(yè)，高級版（人均月費 99 元）提供進(jìn)階功能，企業(yè)版（定制報價）滿足復(fù)雜需求，使客戶生命周期價值提升 40%。按功能模塊付費的模式增強(qiáng)靈活性，某 ERP SaaS 允許客戶*訂閱財務(wù)或庫存模塊，初期獲客成本降低 25%。用量計費適合彈性需求場景，某云存儲 SaaS 按實際存儲量收費，客戶續(xù)費率提升 35%。定價需定期優(yōu)化，某 CRM SaaS 通過分析客戶 ARPU 值，將年度漲幅控制在 5%-8%，同時新增功能包提升溢價空間，實現(xiàn)收入與客戶滿意度的平衡。無需代碼，一鍵部署——讓企業(yè)級軟件觸手可及。云霄業(yè)務(wù)前景SaaS互惠互利

    對新興的創(chuàng)業(yè)公司來說是一個新的機(jī)會，很多傳統(tǒng)SaaS商看準(zhǔn)時機(jī)以餐飲市場為切入點，同時又因互聯(lián)網(wǎng)時代，各種數(shù)據(jù)不斷更新、迭代，致使眾多傳統(tǒng)SaaS商迫切轉(zhuǎn)型，以此來獲取更高的商業(yè)價值。2019-01-09126henu王凱協(xié)作管理軟件日事清合伙人電商發(fā)展太快，造成**SaaS行業(yè)畸形現(xiàn)狀為什么**SaaS行業(yè)中只有針對電商的SaaS服務(wù)一枝獨秀呢？為什么我們其他細(xì)分行業(yè)、領(lǐng)域內(nèi)的SaaS服務(wù)還處在非常幼小的嬰兒期呢？相比于美國SaaS成熟度，**SaaS行業(yè)整體上還需要時間教育市場。2017-09-20113一本財經(jīng)關(guān)注金融科技創(chuàng)新的力量SaaS貸崛起：號稱不良低于銀行，用戶好評成授信參考目前，很多銀行開始嘗試小微企業(yè)貸的一種新模式，它就是SaaS貸。SaaS上的數(shù)據(jù)，真的可以作為授信依據(jù)嗎？SaaS，是“軟件即服務(wù)”的簡稱。調(diào)查顯示，絕大部分**的SaaS企業(yè)，客戶的續(xù)約率都不高。目前，所有的SaaS貸玩家，都引入了多種外部數(shù)據(jù)源。2019-05-2991參考資料1.基于SaaS模式的網(wǎng)上銀行平臺分析與架構(gòu)設(shè)計．知網(wǎng)[引用日期2019-06-29]2.**SaaS企業(yè)應(yīng)用平臺行業(yè)研究——在互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)潮中穩(wěn)步增長．知網(wǎng)[引用日期2019-06-29]3.方建生，楊清云，邱碧珍主編．電子商務(wù)第3版：廈門大學(xué)出版社。云霄業(yè)務(wù)前景SaaS互惠互利跨部門協(xié)作像聊天一樣簡單，這就是SaaS的力量。

    收藏查看我的收藏0有用+1已投票0saas編輯鎖定本詞條由“科普**”科學(xué)百科詞條編寫與應(yīng)用工作項目審核。SaaS，是Software-as-a-Service的縮寫名稱，意思為軟件即服務(wù)，即通過網(wǎng)絡(luò)提供軟件服務(wù)。[1]SaaS平臺供應(yīng)商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上，客戶可以根據(jù)工作實際需求，通過互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購所需的應(yīng)用軟件服務(wù)，按定購的服務(wù)多少和時間長短向廠商支付費用，并通過互聯(lián)網(wǎng)獲得Saas平臺供應(yīng)商提供的服務(wù)。[2]SaaS應(yīng)用軟件有**、付費和增值三種模式。付費通常為“全包”費用，囊括了通常的應(yīng)用軟件許可證費、軟件維護(hù)費以及技術(shù)支持費，將其統(tǒng)一為每個用戶的月度租用費。[3]SaaS不僅適用于中小型企業(yè)，所有規(guī)模企業(yè)都可以從SaaS中獲利。[3]中文名軟件即服務(wù)外文名Softwareasservice外文簡稱SaaS應(yīng)用模式基于互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)目錄1簡介2特性?互聯(lián)**性?多重租賃(Multi-tenancy)特性?服務(wù)(Service)特性?可擴(kuò)展(Scalable)特性3應(yīng)用瓶頸?技術(shù)方面?市場方面?制度方面?安全方面4發(fā)展建議5優(yōu)勢6安全性saas簡介SaaS即Software-as-a-Service（軟件即服務(wù)）是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用軟件的成熟，在21世紀(jì)開始興起的一種完全創(chuàng)新的軟件應(yīng)用模式。傳統(tǒng)模式下。

客戶成功體系是 SaaS 企業(yè)降低 churn 率的**。實施階段的專屬顧問服務(wù)至關(guān)重要，某 HR SaaS 為付費客戶配備 30 天專屬顧問，協(xié)助完成組織架構(gòu)配置與數(shù)據(jù)遷移，使初始***率提升 60%。常態(tài)化培訓(xùn)覆蓋不同角色，針對管理員的后臺操作培訓(xùn)、針對員工的使用技巧培訓(xùn)，某協(xié)作 SaaS 的分層培訓(xùn)使客戶功能使用率提升 55%。健康度評分系統(tǒng)實時監(jiān)控客戶狀態(tài)，當(dāng)?shù)卿涱l率下降、關(guān)鍵功能使用率低時自動預(yù)警，某 CRM SaaS 通過該系統(tǒng)提前識別 60% 的流失風(fēng)險客戶，干預(yù)后挽回率達(dá) 40%。成功案例分享增強(qiáng)續(xù)約信心，某 ERP SaaS 定期發(fā)布客戶 ROI 報告，顯示平均實施后 6 個月成本降低 22%，使年度續(xù)費率保持在 90% 以上。結(jié)合環(huán)保熱點，生成可持續(xù)發(fā)展主題內(nèi)容，提升品牌社會價值。

    在現(xiàn)有客戶中建立客戶社區(qū)是促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和推動客戶量**式的增長的第一步，SaaS產(chǎn)品本身是培養(yǎng)客戶社區(qū)**好的地方。就像向客戶銷售產(chǎn)品一樣，聽取他們的需求也**好在相應(yīng)環(huán)境中進(jìn)行。當(dāng)客戶遇到問題的時候，是讓他們通過你的網(wǎng)站搜索相應(yīng)的幫助信息，還是讓他們在SaaS產(chǎn)品中**按鈕與在線客服直接聊天？他們能要求增加新功能嗎？他們能評論當(dāng)前功能嗎？他們能看培訓(xùn)視頻嗎？他們能注冊參加線上研討會嗎？他們能報告系統(tǒng)bug嗎？他們能訪問產(chǎn)品的支持論壇嗎？他們能檢查帳戶帳單狀態(tài)嗎？當(dāng)他們需要幫助時，你能及時出現(xiàn)嗎？SaaS產(chǎn)品的迷人之處在于，客戶可以在你這里解決任何問題，并不需要去任何其他地方。不要讓客戶去找別人！9、梳理客戶的內(nèi)容在SaaS社區(qū)中，對眾包的談?wù)摫葘嶋H行動多的多。這是因為眾包很難。提高數(shù)據(jù)質(zhì)量、語言本地化、建立操作基準(zhǔn)和提供支持等，是聰慧的SaaS產(chǎn)品經(jīng)理可以讓眾包發(fā)揮作用的幾個常用方式。但是，你不能突然有一天早上醒來心血來潮的說：“讓我們添加眾包到我們的SaaS產(chǎn)品里吧。”至少，你需要把前面提到的，SaaS產(chǎn)品設(shè)計秘密的#4，#5，和#8做好。眾包需分兩步完成。首先，客戶需貢獻(xiàn)內(nèi)容。然后，SaaS產(chǎn)品自動啟動梳理流程。多地災(zāi)備+自動備份，SaaS比本地存儲更安全。云霄業(yè)務(wù)前景SaaS互惠互利

跨平臺協(xié)同，隨時隨地辦公——SaaS打破空間限制。云霄業(yè)務(wù)前景SaaS互惠互利

    謝邀~利益相關(guān)有贊創(chuàng)始人/CEO白鴉曾在有贊六周年感恩答謝會上繞發(fā)展趨勢、SaaS行業(yè)、有贊商城、有贊小程序、有贊零售、有贊連鎖、有贊美業(yè)、商家服務(wù)等做相關(guān)匯報，以下是SaaS行業(yè)相關(guān)內(nèi)容：探路——SaaS的基本規(guī)律和必經(jīng)之路1、做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)SaaS行業(yè)在SaaS行業(yè)摸爬滾打六年后，白鴉以及他帶領(lǐng)的有贊團(tuán)隊對于SaaS產(chǎn)品的開發(fā)和運營有深刻的體會。在白鴉看來，整個邁向智能化的過程，分為消費互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)兩個部分。前者面向C端消費者，重點在怎么獲客，例如滴滴、餓了么?！爱a(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”包含底層服務(wù)，類似于阿里云、騰訊云、華為云的基礎(chǔ)計算能力、人臉識別等。以及提供應(yīng)用解決方案的SaaS服務(wù)，有贊就是其中的佼佼者，布局早，起步早，有極大的優(yōu)勢。得益于當(dāng)下的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境，處于前端的“消費互聯(lián)網(wǎng)”特別容易拿到融資，而處于后端的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)也可以憑借數(shù)據(jù)積累及盈利能力獲得高估值，這兩類業(yè)務(wù)已經(jīng)很多、很成熟，商家不缺?！罢嬲钡氖翘峁┞涞叵到y(tǒng)解決方案、提供實施的服務(wù)，這正是有贊在做的，這事苦、賺錢慢，但是很有價值。”白鴉表示。2、做好SaaS企業(yè)的四個必要階段這次會上，白鴉公布了關(guān)于SaaS公司的底層思考：做好一個SaaS業(yè)務(wù)。云霄業(yè)務(wù)前景SaaS互惠互利