API 生態是 SaaS 產品擴展能力的關鍵，通過開放接口實現與第三方系統的互聯互通。某 CRM SaaS 開放 200+API，支持與郵件營銷工具、客服系統集成，客戶定制化集成需求滿足率提升 80%。API 設計需遵循 RESTful 規范，提供完整文檔與沙箱環境，某 HR SaaS 的開發者平臺使合作伙伴集成周期從 1 個月縮短至 1 周，生態合作伙伴數量增長 3 倍。webhook 機制實現實時數據同步，某電商 SaaS 當訂單狀態變更時自動推送信息至倉儲系統，處理時效提升 65%。API 版本管理確保兼容性，某支付 SaaS 在迭代時保留舊版 API 12 個月過渡期，客戶升級成本降低 70%。生態建設的***目標是形成價值網絡，某協作 SaaS 通過 API 連接 100 + 工具，使客戶月活躍時長增加 40%，平臺粘性***提升。從日處理50單到500單，SaaS助力電商賣家跨越增長瓶頸。長泰區SaaS共同合作

    但如果我們稍微激進一些，從我上面提到的角度（相信還有更多其他角度）介入每個行業在“+互聯網”時代的改造機遇，主動參與、甚至主動發起這些價值鏈改造，就有可能獲得將公司市值（也就是公司對社會的價值）從幾億提高到幾十億、甚至幾百億的機會。SaaS團隊如果在“工具”階段已經具備基礎，身為這個時代的弄潮兒，怎能輕言放棄？！四、各類型SaaS產品間的轉化路徑當然，也不是所有SaaS產品都能夠轉化。我列了幾條路徑，歡迎大家探討。1.通用SaaS的PaaS路徑通用SaaS在2015年前后被***看好，就是因為他們有類似Salesforce從SaaS到PaaS的發展機會。什么是標準的PaaS產品？在我看來，這要求PaaS平臺有極其豐富、強大、便捷的架構和能力，令ISV（**軟件開發商）能夠在PaaS上進行自有行業/領域產品的開發。這是PaaS的“成熟”形態。在國內，我好像還沒有看到過到達這個階段的PaaS產品。釘釘和企業微信勉強能算，但如果只提供IM（即時通訊）、考勤打卡、賬號體系這么淺的能力，對ISV的價值也不大。畢竟騰訊、網易都有產品可以提供IM支撐能力，不需要ISV自己開發，還不用ISV放棄自己的App。國內的SaaS公司有不少都在做PaaS。長泰區SaaS共同合作首月0元試用，體驗后再決定。

    **近兩年，國內SAAS市場的創業、投資熱度持續上升，據億歐網統計顯示，*2016上半年SAAS行業發生48起融資事件，融資金額超過34億元。但是國內至今還沒有出現一家價值10億美金的SaaS公司。業界普遍認為，SAAS創業難。也許是時候反思下SAAS創業難的問題了。只有認清**SAAS市場的現實，SAAS創業者們才能改良自己的產品和服務，走向成功。5月11日，在2017年**SaaS產業峰會上，移動信息化研究中心聯合創始人&高等分析師江濤在《2017年**SaaS行業趨勢分析》中提出了**SAAS市場的以下四個現實。1、入門級企業被玩壞、部署需求在下降，用戶在升級調查顯示，2016年SAAS用戶主要是小微企業和入門級企業，2017年SAAS用戶主要是迷你型企業和小微企業，說明SAAS的用戶群在升級。入門級企業的部署需求在下降,因為他們被玩壞了。過去，小微型或者入門級企業是通過市場行為和營銷工作人為地把被收納進來，但是，這些用戶并沒有迫切的需要SaaS幫助他們的業務，很多用戶逐漸發現，SaaS這個**的生產力工具不一定適合他們當前相對落后的生產關系，所以今年他們拋棄了SaaS。用戶其實真的很聰明，相對于大企業對于創新技術的導入缺乏魄力，小微企業對于SaaS的導入會更加積極一點。

    解決個性化定制問題在個性化定制技術方面，當前主要分為數據定制、功能定制、界面定制和業務邏輯定制四個方面，而業務邏輯定制是**大的難點。目前國內外對于個性化定制的諸多方法都未能完全解決SaaS在線定制的問題，因此軟件提供商應持續研究開發，尋求**適宜的個性化定制方法。[7]2、多方協助，共同規范SaaS市場的競爭秩序首先，各SaaS服務提供商應明確各自的目標客戶，深入市場內部，根據用戶的需求定制自己的宣傳點；其次，**有必要在積極推動SaaS創新的同時強化監管，規范市場競爭秩序，保障中小企業的利益。[7]3、**發揮職能，完善相關的法律法規**應引導立法工作，為SaaS服務創造一個安全的網絡環境，如制定與云計算相關的信息安全、數據保護等方面的規章制度，確保SaaS服務的合法性和規范性。[7]4、加強數據及網絡安全防范服務商方面應該在物理層、網絡層、系統層分別采取相應的措施提高數據和網絡的安全性；用戶方面可以通過選擇大型可靠的SaaS平臺，了解服務商的數據備份機制以及如何**數據等方式保護自身財務數據的安全。[7]saas優勢1、從技術方面來看：SaaS是簡單的部署，不需要購買任何硬件，剛開始只需要簡單注冊即可。企業無需再配備IT方面的技術人員。客戶的成功故事，就是我們的產品說明書。

    新創立的SaaS公司做行業專屬產品的比例更高。（實心圓大小——**市場上該類型SaaS產品的數量）二、工具SaaSvs商業SaaS2016年之前出現的SaaS產品是大多是“工具SaaS”。工具SaaS的主要特點是：為客戶企業提供了一個提高管理效率的工具。這和傳統軟件的價值一致：做SaaSCRM的還是輔助管理客戶、提高銷售團隊效率的CRM，做SaaSHR系統的還是提供提高人力資源部門工作效率的HR系統。與傳統軟件相比，工具類SaaS有很大優勢，主要是“按年續費”有產品及服務進化機制上的優勢。觀察美國SaaS領域的發展狀況，也可以看到工具SaaS是主戰場。國內有一個SaaS創業者聚集的社群叫做“崔牛會”。2018年5月份我與“崔牛會”創始人大崔交流，他和我都注意到一個新類型在國內逐漸出現——“商業SaaS”。商業SaaS的特點是：除了提供一部分“工具”價值外，還能為客戶企業增加營收、提供新的營收項目。說白了，工具SaaS通過提高效率幫助客戶省錢，而商業SaaS幫客戶多掙錢。當然，后者是模式創新，已經超過了傳統IT人的舒適區；該商業模式的風險也要大得多。國內的“工具SaaS”十年來歷經磨難，2015~2016年大量融資后營收也未見起色。但云化趨勢是能推導、也能看得到的，toB業務不可能太快。每月根據反饋迭代，SaaS越用越好用。長泰區SaaS共同合作

銀行級數據加密，SaaS守護企業資產。長泰區SaaS共同合作

    工作是提供更好的解決方案，目標是幫助更多商家實現“客戶成功”。用好的解決方案獲得客戶，從服務客戶過程中吸取經驗、理解需求，不斷完善解決方案，幫助客戶成功，從而獲得更多客戶。這是SaaS增長的正向循環。真正有價值的SaaS必然經歷四個階段：基礎產品完善期、行業產品深入期、生態建設期和增值業務的分形復制期。在“基礎產品完善期”，企業需要用3～5年時間完善功能，不斷穩定系統、完善服務。再用2～3年時間深入行業、提煉客戶成功案例，滿足重點行業的個性化需求。接下來進入生態建設期，通過開放服務生態、個性化定制滿足客戶的個性化需求。然后是增值服務的分形復制期，這就是一個SaaS基本的成長曲線。SaaS企業的品牌效應不在于排名，而在于能否形成IBM效應，是否是“商家不會犯錯的選擇”，目前有贊正處于“行業產品深入階段的中后期”，在微商城、自媒體電商、小程序、分銷等領域已經成為“商家不會犯錯的選擇“。【有贊幫助每一位重視產品和服務的商家成功，目前旗下擁有：有贊微商城、有贊零售、有贊連鎖、有贊教育、有贊小程序等SaaS產品，適用全行業多場景，幫商家網上開店、社交營銷、直播賣貨、管理會員。】開店試用，請**下方鏈接：有贊-做生意。長泰區SaaS共同合作