因為用人企業與員工不存在勞動關系,從而有效地避免了勞動糾紛。此外,采用人才派遣這種新型的人力資源配置方式,企業可根據市場狀況適時調整員工的規模,避免了用工引起的勞資糾紛,減少或避免用人風險。現代美國的管理大師P·杜拉克曾指出:“在10年至15年之內,任何企業中做后臺支持而不創造營業額的工作都應該外包出去。任何不提供向高級發展的機會和活動、業務也應該采取外包形式。”應該說,“人力資源外包”這種管理方式是信息產業發展的結果。是社會高速發展,專業分工細化的體現,也是社會文明進步的標志之一。人力資源服務可以幫助企業進行組織設計和人員配置。海口哪些公司人力資源服務推薦
項目與程序一般來說,人力資源管理的各項職能都可以外包。即企業既可以把包括招聘、考核、培訓、薪酬等事務性、社會性的人力資源管理業務外包出去,也可以將人力資源戰略、人力資源規劃等高難度、高專業化的職能外包出去。但事實上,并不是人力資源管理的所有職能都適合外包。美國印第安納大學的管理系教授斯考特·萊沃1998年1月—7月對位于美國北部的500家企業外包人力資源管理模式進行調查。調查對象是把一項以上人力資源管理職能外包的企業,其規模從員工不足100人的小企業到12000人的大型企業不等。長沙有哪些企業人力資源服務比較好人力資源服務需要建立有效的溝通渠道,以促進員工和管理層之間的良好溝通和合作。
但是另一方面,也有一些企業對“人力資源外包”的某些優點提出了質疑。如廣東星寶集團的人力資源總監趙珂女士在接受記者電話采訪時就指出:“企業架構、高層培訓等若外包出去,勢必要讓外包機構的顧問對公司的每個崗位設置、崗位描述,對每個人員的評估、及對職員的技能、相關技能是否達到需求進行的了解,才可以設置相關的培訓課程,那么,這個顧問若不熟悉公司的運作、企業文化、企業目標與政策,他是不可能設置到位的培訓課程的。“如果真能做到對公司的以上情況了若指掌,此顧問就必須常駐企業,而且這個顧問也不能是想換就換。
那么如何來實現人力資源的外包呢?對于企業而言,首先要與人才服務機構或其他專業就需要進行的人事外包服務項目簽訂人力資源外包協議,用以明確目標,規范雙方在托管期間的權利和義務。其次就是向外包機構提供必要的相關資料,配合其進行資料收集,建立資料系統;第三,配合進行相關的項目調查等。對于接受外包業務的機構來說,首先要通過人力資源電子化方案,把客戶所有員工的資料、薪資、考勤、考核等整合在一個系統中,并完成及時更新第二是幫助客戶完成事務性的操作,確保企業用工的正確,符合當地法規,保障公司及員工利益,使得企業HR從繁瑣的日常工作中解脫出來,投入到更重要的策略性工作。通過人事外包,企業得到專業人員的服務和保障,同時不用承擔很大的HR成本。人力資源服務可以幫助企業制定和實施人力資源政策和程序的計劃和服務。
再比如:企業為了增強自身的競爭力,提高員工的士氣、解決員工的和抱怨等特殊人力資源管理活動,是交由本公司的人力資源管理實施。根據統計,較常見的HR外包細分項目有:代辦員工的錄用、調檔、退工手續、社保開戶變更手續、年檢手續、外來人員綜合保險;受用人單位委托招聘派遣崗位所需人才;代辦人才引進、居住證、就業證手續;代理戶口及檔案委托管理相關人事手續;提供各類商業保險、福利及培訓方案,規章制度設計、薪酬設計等;提供人事政策、法規咨詢、調解勞動爭議等:調查員工滿意度、調查薪資、擬定崗位描述;人力資源規劃。人力資源服務需要關注員工的工作生活平衡,以提高員工的工作滿意度和忠誠度。株洲有哪些企業人力資源服務比較可靠
人力資源服務可以幫助企業進行員工滿意度調查和分析的管理。海口哪些公司人力資源服務推薦
人力資源外包屬于服務行業,具有服務行業的通性特點:無形性:人力資源外包服務是一種行動,我們無法像感覺實物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動。異質性:人力資源外包服務由于是人表現出來的一系列行動,那么就沒有兩種服務會完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個員工不同的時間都會提供出不同的服務,而且同樣的服務在不同的服務對象眼中都有不同的感受。生產與消費的同步性:人力資源外包服務不同于實物商品,先生產后銷售和消費,人力資源服務生產的過程中也是客戶的消費過程,即使客戶和服務人員在過程中沒有接觸。海口哪些公司人力資源服務推薦
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