新經濟時代的到來,使得技術的發展日新月異、知識的更新瞬息萬變,因而企業在提高效率、贏得競爭優勢方面比以往面臨更大的壓力。越來越多的企業開始認同并接納這一管理方式,逐漸改變傳統的做法,將那些由外部力量完成的事情盡量交由“他人”去做。根據國際數據集團(IDC)估計,2003年全球外包服務開支將突破1510億美元,美國將超過810億美元;此時全球外包服務市場的年增產率(CAGR)為12.2%,而亞太地區將為15.1%。有關認為:加入WTO以后,隨著服務貿易市場的進一步開放,可以預見,HR外包的服務內容會得到進一步的拓展,市場也會日趨成熟,發展前景十分廣闊。人力資源服務需要與企業的戰略目標相一致,以支持企業的發展和競爭力。海口哪個企業人力資源服務推薦
因此,服務外包應該是基于信息網絡技術的,其服務性工作(包括業務和業務流程)通過計算機操作完成,并采用現代通信手段進行交付,使企業通過重組價值鏈、優化資源配置,降低了成本并增強了企業競爭力,人力資源規劃,即人力資源需求供給分析等等;招聘篩選,獵頭,選撥錄用適合企業發展的人才;薪酬福利保險,制度工資福利制度并執行,激勵員工努力工作;績效考核,考核員工表現,從而為培訓、薪酬、晉升等提供依據;培訓,調查培訓需求,制定培訓計劃,提升員工素質,滿足工作需要。海口哪里人力資源服務值得推薦人力資源服務需要關注員工的福利和福利待遇,以提高員工的福利滿意度和忠誠度。
尤其是公司低層員工需求多,也繁雜,這種業務較適合外包,而企業需求的高層人員,如經理等招聘物色工作則外包給獵頭公司,把這些職能有層次地包出去做,在一定程度上可減輕HR的運作費用,而且可以保證在短時間內、以更廣的渠道找到合適的人才。是國家法定的福利,如養老保險、失業保險、醫療保險、住房公積金等事務性工作:是員工培訓等。但是,把一些職能,諸如薪酬管理、人力資源信息系統等外包出去則是不可想象的。因為這些屬于商業機密,一旦泄露給競爭對手,必將對企業產生極其不利的影響。
約翰·R·康芒斯曾經先后于1919年和1921年在《產業榮譽》和《產業》兩本著作里使用“人力資源”一詞,但與21世紀我們所理解的人力資源在含義上相差很遠。20世紀初人們所理解的人力資源的含義是由管理大師彼得·德魯克于1954年在《管理實踐》中首先提出并加以明確界定的。他認為人力資源擁有當前其他資源所沒有的素質,即“協調能力、融合能力、判斷力和想象力”;它是一種特殊的資源,必須經過有效的激勵機制才能開發利用,并給企業帶來可見的經濟價值。人力資源服務需要不斷創新和改進,以適應不斷變化的市場和業務需求。
人力資源服務業,也稱人力資源服務產業,人力資源產業,指為企業提供人力資源各項外包服務,以提升企業經營效能,促進企業轉型升級的生產服務業。人力資源服務業發展的問題是促進企業人力資源服務外包需求意愿。人力資源服務外包(英文,Human Resource Service Process Outsourcing),指的是企業為了降低人力成本,實現效率化,將人力資源事務中非部分的工作全部或部分委托人才服務專業機構管(辦)理。一般來說,人力資源外包包括人事服務外包、人力(勞務)外包和人力資源專業管理外包三種。國外人力資源管理人員與員工的比例通常是1比100,而在國內這個比例卻在1比30左右。員工關系是人力資源服務的關注重點,通過建立良好的員工關系來提高員工的工作滿意度和忠誠度。海口哪里人力資源服務值得推薦
人力資源服務可以提供人力資源信息系統的支持和管理。海口哪個企業人力資源服務推薦
調查發現人力資源管理的不同職能對企業的意義不同,外包程度也不同,其中工資發放、福利、培訓是三種常見的外包職能,而人力資源信息系統與薪酬則較少外包。同時調查中還發現,小企業中把工資發放和福利職能外包的比例較高。對于這個問題,某大型外企的人力資源部經理MichaelHe也表示,雖然人力資源管理的一些業務越來越外包化,但也不是全無選擇性的,還是有許多因素需要考慮。從HR管理的五大塊事務性工作(人員的聘用、培訓與發展、薪酬福利、企業架構及崗位設置)來看,企業比較感興趣的是:是人員招聘。海口哪個企業人力資源服務推薦
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