人力資源外包屬于服務行業,具有服務行業的通性特點:無形性:人力資源外包服務是一種行動,我們無法像感覺實物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動。異質性:人力資源外包服務由于是人表現出來的一系列行動,那么就沒有兩種服務會完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個員工不同的時間都會提供出不同的服務,而且同樣的服務在不同的服務對象眼中都有不同的感受。生產與消費的同步性:人力資源外包服務不同于實物商品,先生產后銷售和消費,人力資源服務生產的過程中也是客戶的消費過程,即使客戶和服務人員在過程中沒有接觸。人力資源服務可以幫助企業進行員工滿意度調查和分析。長沙哪些公司人力資源服務可靠
經濟發展主要靠經濟活動人口素質的提高,隨著生產中應用現代科學技術,人力資源的質量在經濟發展中將起著愈來愈重要的作用。基本方面包括體力和智力。如果從現實的應用形態來看,則包括體質、智力、知識和技能四個方面。具有勞動能力的人,不是泛指一切具有一定的腦力和體力的人,而是指能參加社會勞動、推動整個經濟和社會發展的人。所以,人力資源既包括勞動年齡內具有勞動能力的人口,也包括勞動年齡外參加社會勞動的人口。在勞動年齡,由于各國的社會經濟條件不同,勞動年齡的規定不盡相同。長沙哪些公司人力資源服務可靠人力資源服務需要關注員工的健康和福祉,以提高員工的工作效能和生活質量。
約翰·R·康芒斯曾經先后于1919年和1921年在《產業榮譽》和《產業》兩本著作里使用“人力資源”一詞,但與21世紀我們所理解的人力資源在含義上相差很遠。20世紀初人們所理解的人力資源的含義是由管理大師彼得·德魯克于1954年在《管理實踐》中首先提出并加以明確界定的。他認為人力資源擁有當前其他資源所沒有的素質,即“協調能力、融合能力、判斷力和想象力”;它是一種特殊的資源,必須經過有效的激勵機制才能開發利用,并給企業帶來可見的經濟價值。
因此,服務外包應該是基于信息網絡技術的,其服務性工作(包括業務和業務流程)通過計算機操作完成,并采用現代通信手段進行交付,使企業通過重組價值鏈、優化資源配置,降低了成本并增強了企業競爭力,人力資源規劃,即人力資源需求供給分析等等;招聘篩選,獵頭,選撥錄用適合企業發展的人才;薪酬福利保險,制度工資福利制度并執行,激勵員工努力工作;績效考核,考核員工表現,從而為培訓、薪酬、晉升等提供依據;培訓,調查培訓需求,制定培訓計劃,提升員工素質,滿足工作需要。人力資源服務可以幫助企業進行員工流動和績效管理的計劃和服務。
但是,是完成了自身的條件轉換還不夠,“人力資源外包”服務是否可虧,還有其他的制約因素。沒有統一的服務收費標準,人才機構都是自行制訂的價格,參照的價格都不一樣。對大多數企業來講:“人力資源外包”的收費,是否會增加企業勞動力成本,是否用得其所,恐怕是企業考慮多的問題;“人力資源外包”的目的之一是為了提高工作效率,日而是否具有較高的信息化、網絡化程度,也會是制約“人事外包”服務發展的一個因素;一些基本福利保障和保險金等的交納,也是當前企業所避諱的問題。要想“人力資源外包”能真正扎根本土,企業主的素質還有待于提高;人力資源服務需要與其他部門密切合作,以實現整體組織的協同效應。唐山哪個公司人力資源服務比較好
人力資源服務可以提供員工離職和解雇的支持。長沙哪些公司人力資源服務可靠
調查發現人力資源管理的不同職能對企業的意義不同,外包程度也不同,其中工資發放、福利、培訓是三種常見的外包職能,而人力資源信息系統與薪酬則較少外包。同時調查中還發現,小企業中把工資發放和福利職能外包的比例較高。對于這個問題,某大型外企的人力資源部經理MichaelHe也表示,雖然人力資源管理的一些業務越來越外包化,但也不是全無選擇性的,還是有許多因素需要考慮。從HR管理的五大塊事務性工作(人員的聘用、培訓與發展、薪酬福利、企業架構及崗位設置)來看,企業比較感興趣的是:是人員招聘。長沙哪些公司人力資源服務可靠
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