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質量不是口號，是讓礦山廠十年不換供應商
很多廠說 “質量***”，卻只做 “一錘子買賣”；而邁茨能讓客戶連續十年下單，不是靠低價，是把 “質量” 藏在每一個和客戶相關的細節里：礦山的粉塵要防、東北的低溫要扛、售后的問題要快解決。***就用張哥的十年故事，揭秘邁茨電缸 “讓客戶不換供應商” 的真相，看看 “質量就是生產線” 到底怎么落地。一、十年不換的***個原因：細節盯得牢，礦山缸用 3 年沒卡過殼張哥***次找邁茨，是因為被小廠坑怕了 ——2013 年訂的 5 臺礦山缸，3 個月就因絲桿磨損卡殼，返工花 8000 塊，停線 2 天少采 100 噸礦，虧 1.2 萬。而邁茨給張哥做的缸，光 “耐粉塵” 就藏了 3 個細節，讓缸能扛住礦山的 “磨”。1. 絲桿：雙層硬化，細煤塵磨 3 年沒痕跡小廠的絲桿用普通鋼材，沒做硬化，細煤塵磨 3 個月就出槽；邁茨的絲桿，先淬火到 HRC58 硬度，再鍍一層硬鉻，比普通絲桿耐磨 3 倍。張哥***次訂的缸，用了 3 年拆下來看，絲桿表面沒一點劃痕，“當時技術員說‘能用 3 年’，我還不信，結果真沒讓我失望！”后來張哥才知道，邁茨做絲桿時，會截 10 厘米樣品，模擬礦山每天 300 次啟停磨 72 小時，沒劃痕才批量生產 ——“小廠哪會做這種測試，能裝上去就不錯了！”2. 防塵罩：三層結構，煤塵進不去小廠的防塵罩是單層塑料，一刮就破，煤塵很容易飄進絲桿；邁茨的防塵罩做了 “膠圈 + 濾網 + 金屬網” 三層：內層膠圈貼緊絲桿，中層濾網擋細塵，外層金屬網防刮破。張哥的礦山里，礦車經過會揚煤塵，但邁茨的缸拆開來，絲桿上永遠干干凈凈，“之前小廠的防塵罩，半年就破了，邁茨的用 3 年才換一次！”3. 低溫：加加熱模塊，-25℃也能啟動張哥的礦山在山西，冬天零下 25℃，小廠的缸沒做耐低溫處理，每天要預熱 2 小時，少采 50 噸礦；邁茨的缸，電機里加了加熱模塊，還換了耐 - 40℃的潤滑脂，冬天早上通上電，10 分鐘就能啟動，“十年里，沒因低溫耽誤過一天采礦！”二、十年不換的第二個原因：售后不甩鍋，壞了 2 小時上門張哥說：“電缸用久了難免出問題，關鍵是廠家管不管?！?小廠的售后是 “過了質保就不管”，而邁茨的售后，十年里沒讓他等過超過 24 小時。2018 年冬天，張哥的一臺缸突然啟動不了，早上 8 點聯系邁茨售后，當時雪下得大，他以為得等第二天，結果太原辦事處的技術員 10 點就到了 —— 帶著加熱模塊和工具，查出是溫度太低導致線路接觸不良，1 小時就修好，沒耽誤上午采礦?！昂髞聿胖溃夹g員是凌晨從太原出發，開了 3 小時雪路過來的”，張哥說，“小廠的售后只會說‘雪太大，來不了’，邁茨是真把客戶的事當自己的事！”還有一次，張哥的缸螺絲松了，雖然過了質保期，邁茨還是**寄了不銹鋼防松螺絲，還附了安裝視頻 ——“不是說多花了多少錢，是這份心意，讓我覺得靠譜！”三、十年不換的第三個原因：跟著客戶變，從普通缸到防爆缸都能做十年里，張哥的礦山從 “普通采礦” 到 “井下防爆”，需求變了，邁茨的缸也跟著變，沒讓他 “湊活”。2020 年，礦山要求井下設備必須防爆，張哥找之前的小廠，說 “做不了防爆缸”；找邁茨時，技術團隊下井蹲了 2 天，看了防爆要求，30 天就做出了符合標準的防爆缸 —— 電機用隔爆材質，接線盒加防爆密封膠，連螺絲都換成了防爆款?！爱敃r很多廠說‘防爆缸貴，不如湊活’，但邁茨沒讓我將就，反而幫我算‘湊活被查罰的錢，比防爆缸貴得多’”，張哥說，現在這臺防爆缸用了 3 年，沒出過一次安全問題，“跟著客戶的需求變，這才是長期合作的樣子！”四、對比小廠：十年下來，邁茨幫張哥省了 20 萬張哥算過一筆十年賬：小廠：5 臺缸 3 個月壞，一年換 4 次，十年要訂 200 臺，光缸錢就多花 10 萬；返工、停線損失，十年至少 15 萬；邁茨：5 臺缸用 3 年，十年訂 35 臺，缸錢省 7 萬；返工、停線損失幾乎為 0；售后沒花過維修費?！笆晗聛?，邁茨幫我省了至少 20 萬”，張哥說，“不是沒更便宜的廠，是沒比邁茨更‘省心省錢’的廠！”結尾：質量不是 “嘴說的”，是 “客戶用十年的”很多廠把 “質量” 當宣傳語，卻沒讓客戶感受到；而邁茨的質量，是張哥十年里 “用出來的”—— 絲桿耐磨、防塵靠譜、售后快、能跟著需求變。如果你也在找 “不用頻繁換供應商” 的電缸廠，不妨跟邁茨聊聊：我們不會說 “質量比較好”，但會像對張哥一樣，把你的礦山、食品廠、車間的需求，變成電缸的細節；不會讓你 “湊活”，會幫你算長期的賬，讓你十年后也說 “沒選錯”。畢竟，讓客戶連續十年下單的，從來不是低價，是 “質量能扛、售后靠譜、能共成長”—— 這才是 “質量就是生產線” 的真正意思。編輯分享在文章中加入一些關于邁茨電動缸的產品特點寫一篇關于食品廠使用邁茨電動缸的客戶故事文章推薦一些關于工業設備質量的***文章范本
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