口碑營銷是指通過消費者的口口相傳，傳播無人零售的品牌信息和良好體驗，從而吸引更多客戶的營銷方式。口碑營銷的主要是提升用戶體驗，讓消費者在使用無人零售服務后感到滿意，并自愿向他人推薦。無人零售可以通過提供優等的商品、便捷的服務、良好的售后等，贏得消費者的好評。例如，消費者在無人零售終端購買到滿意的商品，支付便捷，設備運行穩定，就會向朋友、同事推薦。口碑營銷具有成本低、可信度高、傳播范圍廣的特點，是無人零售長期發展的重要動力。物聯網實時監控庫存，智能預警補貨，避免斷貨與積壓。上海機場自動販賣機

新零售是指企業以互聯網為依托，通過運用大數據、人工智能等先進技術手段，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈，并對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。它打破了傳統線上線下零售的界限，強調以消費者為中心，通過數據分析精確把握消費者需求，實現商品和服務的精確對接。無人零售作為新零售的重要分支，憑借其便捷、高效的特點，成為新零售落地的重要場景之一，推動著零售行業向更智能、更高效的方向發展。?上海24小時營業自動售貨機運營動態視頻展示，視覺沖擊力強，廣告轉化率高。

屏幕廣告是指在智能售貨機的互動屏幕上展示的廣告。智能售貨機的屏幕具有高清顯示、互動性強的特點，能播放圖片、視頻等多種形式的廣告。屏幕廣告可以根據不同的場景和時間段進行精確投放，例如在寫字樓的智能售貨機上播放白領感興趣的咖啡、護膚品廣告；在晚間播放休閑食品、影視娛樂相關廣告。消費者在購買商品時，會自然關注到屏幕上的廣告，廣告的到達率較高。此外，屏幕廣告還可以與消費者進行互動，如通過掃碼參與活動、領取優惠券等，提高廣告的參與度和效果。

自助服務是指消費者通過自助設備或系統，自主完成原本需要人工協助的服務流程。在零售領域，自助服務主要體現在自動售貨機、自助結賬系統等方面，消費者可以自行選擇商品、完成支付，無需與銷售人員直接交互。自助服務不僅能提高服務效率，減少消費者的等待時間，還能降低企業的人工成本。除了零售，自助服務在銀行、餐飲、交通等多個行業也有廣闊應用，如自助取款機、自助點餐機等，它順應了人們追求便捷、高效服務的需求，成為現代服務行業的重要發展趨勢。?針對校園、寫字樓等場景定制商品組合，貼合用戶需求。

24 小時營業是無人零售的重要特點之一，指無人零售終端在全天 24 小時內都能為消費者提供商品售賣服務。與傳統零售門店受營業時間限制不同，無人零售依托自動售貨機、智能售貨機等設備，無需人工值守，能夠實現全天候運營。24 小時營業滿足了消費者在不同時段的購物需求，尤其是在夜間、凌晨等傳統門店關閉的時間段，為有即時消費需求的人群提供了便利，如加班的白領、夜間出行的人等。同時，24 小時營業能提高設備的利用率，增加銷售機會，提升無人零售業務的盈利能力。?挖掘消費規律，指導精細化運營，提升單臺盈利水平。青浦區掃碼支付自動販賣機多少錢

通過優等質量商品與服務積累好評，形成自發傳播的消費熱潮。上海機場自動販賣機

定制化商品是指根據特定場景、特定人群的需求，專門設計或生產的商品。在無人零售中，定制化商品能更好地滿足消費者的個性化需求，提升用戶體驗。例如，在寫字樓的智能售貨機中，可能會提供適合白領的低糖、低脂簡餐；在健身房附近的售貨機中，會有高蛋白營養棒、運動飲料等定制化商品；一些智能售貨機還能提供現磨咖啡，消費者可以根據自己的口味選擇加糖、加奶的比例。定制化商品體現了無人零售的靈活性和創新性，通過精確對接消費者需求，提高商品的附加值和競爭力。上海機場自動販賣機