新品推出時，專賣店舉辦新穎推廣活動。新品展示區精心布置，背景墻主題鮮明，燈光突出特色。工作人員經專業培訓，對新品了如指掌。如推出新口味唯玫貓糧，工作人員介紹其低溫烘焙工藝保留營養與口感，新增雞肉藍莓口味富含維 C 與抗氧化物質，能曾強面疫力、改善口氣。現場開展試吃活動，觀察貓咪進食反應，為顧客提供選購建議，搭配優惠套餐吸引顧客嘗新，率領消費潮流。專賣店售后服務完善。產品有質量問題，顧客憑憑證到店，工作人員 30 分鐘內辦理退換貨。客服團隊通過電話、微信、線上平臺提供 7×24 小時咨詢，如顧客不會用寵物清潔用品，客服視頻演示；對寵糧喂養量有疑問，客服依寵物情況制定計劃。非質量問題如包裝不滿，也積極溝通，3 個工作日內答復，讓顧客購物無憂。寵物零食超誘人，潔齒、美毛零食，獎勵毛孩超合適。天津優瑞派唯玫線下專賣手工作品

優瑞派唯玫專賣店深知售后服務是顧客購物體驗的重要組成部分，因此建立了完善的售后服務體系。如果顧客購買的產品出現質量問題，只需攜帶購買憑證到店，工作人員會立即啟動退換貨流程。在確認產品質量問題后，30 分鐘內為顧客辦理退貨或更換新品手續，確保顧客權益不受損害。對于顧客在使用產品過程中遇到的疑問，店內客服團隊通過電話、微信、線上客服平臺等多種渠道，提供 7×24 小時的咨詢服務。當顧客不知道如何正確使用寵物清潔用品時，客服人員會通過視頻通話的方式，一步一步演示使用方法；對于寵糧喂養量有困惑的顧客，客服會根據寵物的年齡、體重、活動量等因素，為顧客制定詳細的喂養計劃。此外，對于顧客反饋的非質量問題，如對產品包裝不滿意等，也會積極溝通協商，在 3 個工作日內給予顧客滿意的答復，讓顧客購物無后顧之憂。天津優瑞派唯玫線下專賣手工作品夏季涼席窩超透氣，竹纖維材質，清爽度夏必備。

考慮到寵物主人出行時寵物無人照料的困擾，專賣店推出寵物寄養服務。寄養區域環境干凈整潔，根據寵物體型和性格進行分區寄養，確保每只寵物都能有舒適、安全的居住環境。每個寄養房間配備舒適的寵物床、食盆、水盆，以及通風和溫控設備，保持室內空氣清新、溫度適宜。工作人員嚴格按照寵物主人提供的喂養習慣和食譜定時定量喂食，每天還會安排專人陪寵物玩耍、散步，讓寵物在寄養期間也能得到充足的運動和關愛。同時，店內安裝了監控設備，寵物主人可通過手機實時查看寵物寄養情況，安心出行。

重要節日和特殊日子，專賣店布置極具氛圍感。春節時，店內掛紅燈籠、貼春聯，擺寵物版 “福” 字，為寵物準備唐裝、生肖衛衣等裝扮。主人可帶寵物拍照打卡，選購新年禮盒裝寵糧、元寶造型玩具等。情人節布置成粉色浪漫主題，推出情侶寵物套餐、刻字情侶鑰匙扣等，讓寵物也能感受節日甜蜜，為購物增添樂趣與回憶。專賣店定期與知茗寵物品牌合作展銷。與寵物智能設備品牌合作，展銷智能貓砂盆，自動清理且能 APP 監測貓咪如廁；智能寵物攝像頭具備雙向通話、移動偵測功能。與寵物美容品牌合作，推出天然植物配方沐浴露、營養護毛素、專業美容工具。與寵物服裝品牌合作，帶來休閑裝到禮服等多樣風格服裝，一站式滿足養寵多樣需求。品牌文化展魅力，發展歷程、榮譽證書，品質實力看得見。

優瑞派唯玫線下專賣店對寵物健康的重視，體現在專業的健康咨詢服務中。店內常駐專業的寵物營養師，每周固定時間坐診，為顧客提供一對一的寵物健康與營養咨詢服務。當顧客帶著寵物前來咨詢時，營養師會通過 “望、聞、問、切” 的方式，全方面了解寵物的健康狀況。觀察寵物的毛發光澤度、眼睛明亮程度、體態等外在表現；詢問寵物的日常飲食、排便情況、活動量等生活細節；甚至會輕輕觸摸寵物的身體，檢查是否有異常。若顧客的狗狗出現毛發粗糙、易打結的問題，營養師通過分析，可能會判斷是缺乏必需脂肪酸。此時，營養師會推薦含有豐富 omega - 3 脂肪酸的優瑞派狗糧，并搭配深海魚油補充劑。同時，詳細告知顧客日常護理的要點，如每周至少為狗狗梳理毛發 2 - 3 次，選擇適合狗狗毛發類型的梳子；讓狗狗適當曬太陽，促進維生素 D 的合成，幫助鈣的吸收，全方面關注寵物健康，為寵物的茁壯成長提供專業指導。社區公益獻愛心，捐贈物資、宣傳知識，傳遞溫暖正能量。天津優瑞派唯玫線下專賣手工作品

優瑞派狗糧適配強，幼犬成犬各有款，守護狗狗活力。天津優瑞派唯玫線下專賣手工作品

專賣店注重親子互動體驗，周沫和節假日舉辦的親子寵物手工活動深受家庭歡迎。活動現場布置得充滿童趣，桌子上整齊擺放著各種手工材料，如彩色卡紙、剪刀、膠水、舊衣物等。工作人員會先為小朋友和家長講解一些寵物知識，通過有趣的故事和圖片，讓小朋友了解寵物的生活習性、飲食習慣等。接下來進入手工制作環節，工作人員會教大家制作寵物玩具，如用舊衣物制作寵物窩。小朋友們在家長的幫助下，發揮自己的創造力和動手能力，將舊衣物裁剪、縫制，填充上柔軟的棉花，制作出杜毅無二的寵物窩。在制作過程中，工作人員會不時給予指導和鼓勵，當小朋友完成作品時，臉上洋溢著自豪的笑容。活動不僅鍛煉了小朋友的動手能力，還培養了他們對寵物的關愛之心，親子間通過共同參與活動，增進了感情交流，許多家庭在活動后還會一起為寵物挑選新用品，共同享受養寵帶來的樂趣。天津優瑞派唯玫線下專賣手工作品