杭州鑫高科技有限公司重視用戶反饋，將用戶對試驗機伺服測控系統(tǒng)的意見納入產(chǎn)品改進計劃。公司設(shè)有專門的用戶反饋渠道，收集用戶在使用過程中遇到的問題與建議，研發(fā)團隊（占員工總數(shù) 40% 以上）會針對反饋進行技術(shù)改進。近 8000 平方米的研發(fā)生產(chǎn)場地，會根據(jù)改進方案調(diào)整生產(chǎn)工藝，推出升級產(chǎn)品。截止 2021 年底，通過用戶反饋驅(qū)動的產(chǎn)品改進，系統(tǒng)已完成多次升級，性能更貼合用戶需求，超 15 萬套的銷量中，復(fù)購用戶占比逐年提升，證明用戶對改進后產(chǎn)品的認(rèn)可。鑫高科技試驗機與工程裝備租賃企業(yè)長期合作。標(biāo)準(zhǔn)試驗機操作

第三方檢測機構(gòu)在開展跨行業(yè)檢測業(yè)務(wù)時，需要試驗機具備多行業(yè)適配能力，杭州鑫高科技的試驗機伺服測控系統(tǒng)可滿足這一需求。公司研發(fā)的系統(tǒng)內(nèi)置多種行業(yè)檢測標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)，用戶可根據(jù)檢測行業(yè)選擇對應(yīng)參數(shù)，無需重新開發(fā)系統(tǒng)。研發(fā)團隊（占員工總數(shù) 40% 以上）會持續(xù)更新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)庫，確保系統(tǒng)適配新出的檢測要求。目前，已有多家第三方檢測機構(gòu)采用該系統(tǒng)，配套的試驗機可開展建筑、汽車、電子等多個行業(yè)的材料檢測，幫助檢測機構(gòu)拓展業(yè)務(wù)范圍，提升市場競爭力，同時也體現(xiàn)公司系統(tǒng)的多行業(yè)適配優(yōu)勢。江蘇試驗機導(dǎo)航信號模擬器特性提升試驗機市場適配性。

金屬材料檢測中，試驗機需承受較大載荷且保持穩(wěn)定運行，杭州鑫高科技的試驗機伺服測控系統(tǒng)在載荷控制方面展現(xiàn)出優(yōu)勢。公司研發(fā)人員針對金屬材料拉伸、壓縮等檢測場景，優(yōu)化系統(tǒng)的載荷反饋機制，確保試驗機在高載荷工況下仍能精確采集數(shù)據(jù)。近 8000 平方米的生產(chǎn)場地，采用高精度零部件加工設(shè)備，保障系統(tǒng)主要部件的耐用性。目前，該系統(tǒng)已與國內(nèi)多家金屬檢測設(shè)備廠家合作，配套的試驗機廣泛應(yīng)用于鋼鐵、有色金屬等行業(yè)，幫助企業(yè)把控金屬材料質(zhì)量，在金屬檢測裝備自動化領(lǐng)域樹立良好口碑。

在電子元件檢測中，試驗機需對元件的微小力值進行精確測控，杭州鑫高科技的試驗機伺服測控系統(tǒng)具備微力測控能力。公司研發(fā)團隊采用微力傳感器與高精度信號放大技術(shù)，讓系統(tǒng)可檢測微小力值變化，滿足電子元件檢測需求。依托 50 多項自主知識產(chǎn)權(quán)，系統(tǒng)在微力測控技術(shù)上不斷突破，已達(dá)到行業(yè)先進水平。目前，該系統(tǒng)已與多家電子檢測設(shè)備廠家合作，配套的試驗機應(yīng)用于芯片、連接器等電子元件檢測，幫助電子企業(yè)評估元件質(zhì)量，提升產(chǎn)品可靠性，在電子檢測裝備領(lǐng)域拓展了業(yè)務(wù)范圍。試驗機伺服測控系統(tǒng)的故障預(yù)警功能，提前發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常，減少停機風(fēng)險。

試驗機主要成本在于壽命，光電感應(yīng)是其中比較先進的技術(shù)，一般可用10萬次以上。試驗機的速度市面設(shè)備有的在10~500mm/min，有的在0.01~500mm/min，前者一般使用普通調(diào)速系統(tǒng)，成本較低，粗糙影響精度；采用一般絲杠和梯形絲杠就可以達(dá)到軟包裝所要求的精度，即0.5－1%精度。傳動，有齒輪傳動和鏈條傳動，前者昂貴，用于高精度；后者便宜，用于低精度。傳感器，但對于一般廠家，達(dá)到1%精度就足夠了。另外，力值分辨率幾乎都能達(dá)到二十五萬分之一鑫高科技試驗機借導(dǎo)航信號特性提升檢測適配性。電液伺服試驗機生產(chǎn)廠家

先進的試驗機伺服測控系統(tǒng)具備自動校準(zhǔn)功能，維持長期測量精度。標(biāo)準(zhǔn)試驗機操作

杭州鑫高科技有限公司通過與檢測設(shè)備廠家的深度合作，共同推動試驗機技術(shù)進步。公司會將市場反饋的試驗機使用痛點，轉(zhuǎn)化為研發(fā)方向，與廠家聯(lián)合攻關(guān)，提升整機性能。研發(fā)團隊（占員工總數(shù) 40% 以上）會定期與廠家技術(shù)人員交流，分享測控技術(shù)成果，共同優(yōu)化試驗機設(shè)計。截止 2021 年底，這種聯(lián)合研發(fā)模式已促成多款高性能試驗機問世，配套的伺服測控系統(tǒng)銷量超 15 萬套，實現(xiàn)公司與廠家的技術(shù)共贏，同時也推動國內(nèi)檢測裝備行業(yè)的技術(shù)升級，為行業(yè)發(fā)展注入新動力。標(biāo)準(zhǔn)試驗機操作