意外或非正常死亡（如車禍、猝死）流程：立即報警，警方勘查現場、排除刑事案件后，出具《居民非正常死亡證明》或《尸體處理通知書》；家屬憑警方證明及逝者身份證，到殯儀館或指定機構辦理遺體接運；如需進一步確認死因，可能需尸檢，尸檢報告完成后由公安部門補充開具死亡證明。注意：警方未許可前，遺體不可移動，擅自聯系殯儀機構可能影響案件調查；涉及工傷、交通事故的，需保留警方證明用于后續保險理賠。特殊場景（如養老院、戶外）養老院死亡：由機構協助聯系社區醫生上門開具證明，流程同 “家中正常死亡”；戶外意外死亡：同 “非正常死亡” 流程，需警方處理完畢后，由殯儀館協助對接開具證明。靈堂布置、告別儀式 —— 按您的心意來，傳統習俗或簡約風格，都尊重。東西湖區白事殯儀服務流程

這3類關鍵環節，建議家屬（尤其是主協調人）在場這些環節涉及身份確認、重要決策或情感表達，需要家屬親自參與，避免疏漏或遺憾：遺體確認與交接遺體從醫院/家中接運到殯儀館后，***確認遺體（核對身份、外觀）需要直系親屬（如配偶、子女）在場，確保無差錯；若涉及遺體穿衣、**等環節，家屬可選擇在場確認細節（如衣物是否合適、妝容是否符合逝者生前形象），也可委托服務方，但***確認建議在場。重要決策與簽字選擇殯儀服務項目（如靈堂規格、儀式流程、火化/安葬方式）時，需家屬（通常是主協調人）溝通確認并簽字；火化前的《火化申請書》《骨灰處理協議》等法律文件，必須由直系親屬簽字，需本人在場（特殊情況可委托，但需提前辦理授權公證）。東西湖區白事殯儀服務流程儀式流程方案需經三級審核：殯儀策劃師初擬、流程督導復核、家屬確認，專長閉環讓每一環都無疏漏。

注意事項：規避風險，減少遺憾優先選擇 “本地化 + 連鎖化” 機構：本地機構更熟悉當地政策（如火化流程、墓地要求），連鎖機構通常有標準化的遠程服務流程，溝通更規范。明確 “不可替代的環節”：部分地區規定，火化前需家屬簽字確認（可委托機構通過線上簽署電子確認書，或由家屬授權的本地親友代為簽字，需提前與機構確認當地政策）。保留所有溝通記錄：微信聊天記錄、郵件、合同、轉賬憑證等需全程存檔，直至所有事宜辦結（至少保存 3 個月），以防后續出現爭議。

自己處理后事：“全程親力親為，但隱藏大量隱性成本”適合：對殯葬流程極熟悉、時間充裕、情緒抗壓能力強的家屬（現實中很少見，多數人會陷入混亂）。難點集中在3個方面：流程陌生，處處踩坑殯葬涉及多個環節（死亡證明辦理、遺體接運、火化預約、告別儀式籌備、骨灰安葬等），每個環節對應不同部門（醫院/派出所、殯儀館、公墓、社區等），且各地政策細節不同（比如火化需提前多久預約、死亡證明的聯網要求）。例子：很多人不知道“家中離世需先聯系120開死亡證明，再聯系殯儀館接運”，可能先找了車輛卻因缺證明被拒；或不清楚火化時需攜帶戶口本、關系證明，跑幾趟才能辦齊手續。時間與精力的“隱形消耗”親人離世后，家屬往往處于情緒崩潰狀態，卻要強迫自己冷靜處理：凌晨2點離世，得自己聯系能夜間接運的車輛（普通私家車不能運遺體，違規且不體面）；跑3-4個地方辦證明（醫院、派出所、社區），排隊、填表、解釋情況；自己買壽衣、花圈、骨灰盒（不懂材質和習俗，容易買錯或被商家“高價忽悠”）；協調親友時間、布置告別場地、安排車輛接送……這些事務會讓悲傷雪上加霜。殯儀服務有隱藏收費嗎？

部分傳統習俗可能因安全規定、環保要求或場地條件受到限制，此時服務機構會與家屬溝通替代方案，兼顧傳統與合規：燒紙、焚香：部分地區因消防或環保規定，禁止在室內大量燒紙，機構可能建議使用“電子香燭”“鮮花祭祀”替代，或在指定的室外安全區域進行（少量焚燒，并有專人監護）；大規模儀式：若習俗需要大量親友聚集、燃放鞭炮等，需提前確認場地容量（如告別廳大小）及當地是否允許燃放鞭炮（多數城市已禁放，可改用電子鞭炮）；特殊物品：部分地區習俗中涉及的“紙扎品”（如紙人、紙馬等），若體積過大或材質易燃，可能需要簡化尺寸或改用環保材料制作。自己處理后事和找殯儀服務，區別在哪里？江夏區專業殯儀服務流程

每一個細節皆含敬畏，每一場告別都顯莊重。東西湖區白事殯儀服務流程

如果是意外死亡（如車禍、猝死、不明原因）：無論在家中還是戶外，第一步必須聯系公安機關（撥打110），由警方到場勘查，確認是否為刑事案件或意外，排除他殺后，由法醫或指定醫院開具死亡證明（意外死亡的證明流程更嚴謹，可能需要更長時間）。不能在警方未確認前私自移動遺體或聯系殯儀服務，避免影響調查。第二步：聯系殯儀服務的時機在拿到“死亡證明”（或警方/醫院確認死亡后的初步許可）后，就可以聯系殯儀服務了。殯儀服務的作用是：遺體接運（從現場到殯儀館/暫存處）、協助辦理火化手續、提供壽衣/告別儀式/火化/骨灰寄存等全流程服務。聯系時，建議選擇正規機構（查看營業執照、殯儀服務資質），說明情況（死亡地點、是否已拿到死亡證明、家屬需求等），機構會指導后續：比如何時派車接運遺體（遺體不能長時間停留在非專業場所，尤其是夏季需考慮防腐）、需要攜帶哪些材料（死亡證明、家屬身份證等）。東西湖區白事殯儀服務流程