批發市場每日商戶進貨、貨物運輸、客戶采購車輛頻繁進出，停車區域混亂，車輛裝卸貨物占用通道，容易造成交通擁堵，影響批發市場的運營效率。深圳市新泊樂停車技術有限公司針對批發市場場景，推出高效智慧停車方案。方案中，根據批發市場內不同區域的功能定位，劃分商戶專屬停車區、貨運車輛裝卸區和客戶臨時停車區，并通過清晰的標識和線上導航引導車輛前往對應區域。在各區域入口部署車牌識別設備，商戶車輛和長期合作貨運車輛可提前錄入系統，快速識別放行；臨時采購客戶車輛通過登記后進入臨時停車區。同時，在貨運車輛裝卸區設置限時停車功能，規定車輛裝卸貨物的時間，避免車輛長時間占用車位，提高車位周轉率。系統還支持與批發市場商戶管理系統對接，商戶可通過系統預約裝卸貨時間和車位，減少等待時間。管理平臺實時監控各區域車輛動態，及時處理車輛違停、擁堵等問題，保障批發市場內交通順暢，提升批發市場的整體運營效率和商業活力。新泊樂停車系統可靈活調整收費標準，適配不同場景。漳州智能停車云坐席

    傳統停車場常因車牌識別準確率低、識別范圍有限，出現“遮擋車牌逃費”“污損車牌漏識別”等問題——部分車主通過遮擋車牌字符、涂抹車牌污漬，導致系統無法匹配入場記錄，**終**離場；還有臨時車牌因識別困難，易被人工放行造成逃費。新泊樂停車平臺搭載的智能車牌識別閉環系統，采用高清工業級攝像頭與AI深度學習算法，可精細識別藍牌、黃牌、新能源車牌及臨時車牌，識別準確率達以上，即使面對輕微遮擋、污損或逆光、雨天等復雜環境，仍能通過車輛輪廓、顏色、年檢標等輔助特征完成匹配。系統在車輛入場時自動抓拍車牌與車輛全景圖，生成***入場記錄；出場時再次識別車牌，自動調取入場數據計算費用，若出現“車牌無法識別”“入場記錄缺失”等異常，道閘將自動鎖定，同步推送預警至管理人員，需人工核實身份并確認繳費后才可放行，徹底封堵因識別漏洞導致的逃費通道，確保每輛車的入場、出場、繳費數據形成完整閉環。 濟南無人值守停車系統新泊樂為合作伙伴提供可靠的停車技術支持。

養老院周邊停車需求主要集中在探視家屬車輛，由于養老院多位于相對安靜的區域，周邊停車設施可能不足，且家屬探視時間相對集中，容易出現停車難問題，影響家屬探視體驗。深圳市新泊樂停車技術有限公司結合養老院場景特點，推出溫馨智慧停車方案。方案中，首先對養老院周邊現有停車資源進行整合，如與周邊小區、商鋪協商共享車位，在探視高峰時段提供額外停車空間。其次，在養老院入口附近部署簡易車牌識別設備，對探視車輛進行登記，引導車輛前往指定停車區域，避免車輛在養老院周邊無序停放，影響老人休息環境。同時，考慮到部分探視家屬可能對智能化設備操作不熟悉，方案中安排工作人員在現場提供引導和幫助，協助完成停車和繳費流程。此外，系統支持停車費用優惠功能，針對養老院探視車輛設置一定的停車優惠，減輕家屬負擔。通過這些措施，為養老院探視家屬提供便捷的停車服務，營造溫馨的探視環境，提升養老院的服務品質。

    傳統停車場的用戶投訴反饋渠道單一（如現場找管理人員、撥打客服電話），常出現“反饋無回應、處理不及時”的問題，用戶滿意度低；運營方也難以高效收集用戶意見，改進服務。新泊樂停車平臺的“在線投訴反饋”功能，為用戶提供了便捷的意見表達渠道，也為運營方搭建了高效的問題處理機制。用戶遇到問題（如車位被占、繳費異常、設備故障、服務態度差）時，可在平臺上點擊“投訴反饋”，選擇問題類型，上傳相關證據（如照片、視頻、賬單截圖），填寫詳細描述，提交后系統會自動生成反饋工單，并分配給對應的處理人員。處理人員收到工單后，需在15分鐘內響應，與用戶溝通了解情況，并在2小時內給出處理方案；處理完成后，用戶可在平臺上評價處理結果，若對結果不滿意，可申請二次處理。平臺會自動記錄所有投訴反饋的處理過程（如響應時間、處理時長、用戶評價），生成月度反饋報告，分析高頻問題（如車位占用投訴多、繳費異常頻發），為運營方改進服務提供依據。該功能提升了用戶問題的解決效率，增強了用戶與平臺的互動，提升了用戶滿意度。 停車記錄自動存檔，新泊樂方便后期數據追溯。

    在智慧城市建設的背景下，新泊樂停車技術有限公司推出的城市級智慧停車管理平臺，為解決"停車難"問題提供了創新思路。該平臺通過地磁感應、視頻識別等技術手段，實時采集路內停車位狀態信息，并將數據上傳至云端管理平臺。車主可通過手機APP實時查詢空閑車位位置、收費標準等信息，實現快速找位、便捷停車。管理方可借助平臺強大的數據處理能力，分析各時段、各區域停車需求特征，為停車資源規劃提供數據支持。我們充分考慮不同城市的管理需求，平臺支持分級權限管理，市、區、街道各級管理部門可按權限查看相關數據。系統采用開放式架構設計，可便捷對接市政交通平臺，實現數據共享與業務協同。為確保系統安全可靠，我們采用了多重數據加密和備份機制，防止數據泄露和丟失。平臺還具備完善的統計分析功能，可生成多維度運營報表，助力管理決策。目前，該平臺已在多個城市成功落地，獲得了用戶的一致好評。 停車系統支持車牌白名單，新泊樂保障授權車輛通行。濟南無人值守停車系統

新泊樂創新不停，不斷推出新的停車服務功能。漳州智能停車云坐席

新泊樂停車技術有限公司建立了完善的售后服務體系，確保客戶在使用過程中獲得及時的技術支持。我們組建了專業的客服團隊，提供7×24小時熱線服務，及時解答客戶疑問。在全國主要城市設有服務網點，配備經驗豐富的技術人員，能夠快速響應現場服務需求。我們還開發了遠程維護系統，技術人員可通過互聯網遠程排查和解決系統故障，提高服務效率。定期為客戶提供系統巡檢服務，檢查設備運行狀態，預防潛在問題。我們編制了詳細的使用手冊和培訓教材，為客戶提供系統化的操作培訓。同時，我們建立了備件供應鏈體系，確保維修所需備件能夠及時供應。這些服務措施確保了系統的穩定運行，減少了客戶的維護負擔，贏得了客戶的信任和好評。漳州智能停車云坐席