新泊樂(lè)停車(chē)技術(shù)有限公司建立了完善的售后服務(wù)體系,確保客戶在使用過(guò)程中獲得及時(shí)的技術(shù)支持。我們組建了專(zhuān)業(yè)的客服團(tuán)隊(duì),提供7×24小時(shí)熱線服務(wù),及時(shí)解答客戶疑問(wèn)。在全國(guó)主要城市設(shè)有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),配備經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員,能夠快速響應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)需求。我們還開(kāi)發(fā)了遠(yuǎn)程維護(hù)系統(tǒng),技術(shù)人員可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程排查和解決系統(tǒng)故障,提高服務(wù)效率。定期為客戶提供系統(tǒng)巡檢服務(wù),檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),預(yù)防潛在問(wèn)題。我們編制了詳細(xì)的使用手冊(cè)和培訓(xùn)教材,為客戶提供系統(tǒng)化的操作培訓(xùn)。同時(shí),我們建立了備件供應(yīng)鏈體系,確保維修所需備件能夠及時(shí)供應(yīng)。這些服務(wù)措施確保了系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,減少了客戶的維護(hù)負(fù)擔(dān),贏得了客戶的信任和好評(píng)。新泊樂(lè)方案實(shí)施效果好,提升了用戶滿意程度。惠州新泊樂(lè)停車(chē)場(chǎng)
花卉市場(chǎng)每日商戶進(jìn)貨、客戶采購(gòu)車(chē)輛頻繁進(jìn)出,車(chē)輛類(lèi)型包括小型私家車(chē)和貨運(yùn)車(chē)輛,停車(chē)區(qū)域易出現(xiàn)混停現(xiàn)象,影響市場(chǎng)秩序和貨物運(yùn)輸效率。深圳市新泊樂(lè)停車(chē)技術(shù)有限公司針對(duì)花卉市場(chǎng)場(chǎng)景,推出有序智慧停車(chē)方案。方案中,根據(jù)車(chē)輛類(lèi)型劃分專(zhuān)屬停車(chē)區(qū)域,小型私家車(chē)停放在市場(chǎng)周邊的臨時(shí)停車(chē)區(qū),貨運(yùn)車(chē)輛則進(jìn)入市場(chǎng)后方的裝卸停車(chē)區(qū),通過(guò)清晰的標(biāo)識(shí)和工作人員引導(dǎo),避免車(chē)輛混停。在各區(qū)域入口部署車(chē)牌識(shí)別設(shè)備,商戶車(chē)輛和長(zhǎng)期合作貨運(yùn)車(chē)輛可提前錄入系統(tǒng),快速識(shí)別放行;臨時(shí)采購(gòu)客戶車(chē)輛通過(guò)登記后進(jìn)入臨時(shí)停車(chē)區(qū)。同時(shí),貨運(yùn)車(chē)輛裝卸停車(chē)區(qū)設(shè)置限時(shí)停車(chē)功能,規(guī)定裝卸貨物時(shí)間,提高車(chē)位周轉(zhuǎn)率,避免車(chē)輛長(zhǎng)時(shí)間占用車(chē)位。系統(tǒng)支持與花卉市場(chǎng)商戶管理系統(tǒng)對(duì)接,商戶可通過(guò)系統(tǒng)預(yù)約裝卸貨時(shí)間和車(chē)位,減少等待時(shí)間。管理平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控各區(qū)域車(chē)輛動(dòng)態(tài),及時(shí)處理車(chē)輛違停、擁堵等問(wèn)題,保障花卉市場(chǎng)內(nèi)交通順暢,提升市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)效率和商業(yè)氛圍。惠州新泊樂(lè)停車(chē)場(chǎng)停車(chē)找位不再難,新泊樂(lè)智能引導(dǎo)系統(tǒng)實(shí)時(shí)更新空余車(chē)位。
商業(yè)綜合體往往包含商場(chǎng)、寫(xiě)字樓、酒店等多種業(yè)態(tài),不同業(yè)態(tài)的停車(chē)需求存在差異,如商場(chǎng)顧客多為臨時(shí)停車(chē),寫(xiě)字樓員工多為固定停車(chē),酒店客人則需要便捷的停車(chē)服務(wù)。深圳市新泊樂(lè)停車(chē)技術(shù)有限公司針對(duì)商業(yè)綜合體的多元停車(chē)需求,打造一體化智慧停車(chē)解決方案。方案中,通過(guò)車(chē)牌識(shí)別技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)不同業(yè)態(tài)車(chē)輛的分類(lèi)管理,為寫(xiě)字樓員工車(chē)輛分配固定車(chē)位,支持月卡、季卡等長(zhǎng)期繳費(fèi)模式;為商場(chǎng)顧客和酒店客人提供臨時(shí)停車(chē)服務(wù),支持掃碼支付、無(wú)感支付等便捷繳費(fèi)方式。同時(shí),停車(chē)場(chǎng)內(nèi)設(shè)置分層車(chē)位引導(dǎo)系統(tǒng),根據(jù)不同業(yè)態(tài)的停車(chē)區(qū)域分布,引導(dǎo)車(chē)主前往對(duì)應(yīng)樓層停車(chē),減少車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的無(wú)效行駛。管理平臺(tái)還能整合各業(yè)態(tài)的停車(chē)數(shù)據(jù),為商業(yè)綜合體運(yùn)營(yíng)方提供停車(chē)流量分析、消費(fèi)關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)等,助力運(yùn)營(yíng)方優(yōu)化商業(yè)布局和營(yíng)銷(xiāo)策略。此外,系統(tǒng)支持停車(chē)場(chǎng)與商業(yè)綜合體會(huì)員系統(tǒng)對(duì)接,會(huì)員可享受停車(chē)優(yōu)惠、積分兌換停車(chē)費(fèi)等福利,提升客戶粘性,為商業(yè)綜合體帶來(lái)更多收益。
傳統(tǒng)停車(chē)場(chǎng)對(duì)逃費(fèi)行為的 “事后追溯” 能力薄弱 —— 即使發(fā)現(xiàn)逃費(fèi),也常因缺乏完整證據(jù)(如無(wú)清晰照片、無(wú)時(shí)間記錄),無(wú)法鎖定逃費(fèi)車(chē)主;且逃費(fèi)行為*影響單一場(chǎng)地,車(chē)主可在其他停車(chē)場(chǎng)繼續(xù)逃費(fèi),威懾力不足。新泊樂(lè)停車(chē)平臺(tái)的逃費(fèi)行為追溯與信用聯(lián)動(dòng)系統(tǒng),構(gòu)建 “全證據(jù)留存 + 跨場(chǎng)聯(lián)動(dòng)” 的逃費(fèi)治理體系。系統(tǒng)在車(chē)輛入場(chǎng)、停留、出場(chǎng)全程開(kāi)啟錄像,同步記錄車(chē)牌、時(shí)間、位置、繳費(fèi)狀態(tài)等數(shù)據(jù),形成完整的 “逃費(fèi)證據(jù)鏈”,運(yùn)營(yíng)方可隨時(shí)調(diào)取錄像與數(shù)據(jù),作為追繳或法律**的依據(jù)。停車(chē)與會(huì)員系統(tǒng)聯(lián)動(dòng),新泊樂(lè)用戶可享專(zhuān)屬優(yōu)惠。
創(chuàng)意園區(qū)內(nèi)企業(yè)多為文化、設(shè)計(jì)、科技類(lèi)公司,員工車(chē)輛風(fēng)格多樣,且園區(qū)常舉辦各類(lèi)創(chuàng)意活動(dòng),吸引大量訪客車(chē)輛,停車(chē)管理需要兼顧實(shí)用性與創(chuàng)意氛圍。深圳市新泊樂(lè)停車(chē)技術(shù)有限公司結(jié)合創(chuàng)意園區(qū)特色,推出個(gè)性化智慧停車(chē)方案。方案中,車(chē)牌識(shí)別設(shè)備外觀設(shè)計(jì)融入創(chuàng)意元素,與園區(qū)整體風(fēng)格相契合,避免傳統(tǒng)設(shè)備的生硬感。系統(tǒng)支持對(duì)員工車(chē)輛進(jìn)行個(gè)性化標(biāo)記,如在管理平臺(tái)標(biāo)注車(chē)輛所屬企業(yè)和員工姓名,方便園區(qū)管理人員識(shí)別。針對(duì)園區(qū)舉辦的創(chuàng)意活動(dòng),系統(tǒng)支持臨時(shí)擴(kuò)容停車(chē)功能,通過(guò)線上預(yù)約將園區(qū)內(nèi)閑置空地臨時(shí)改造為停車(chē)場(chǎng),并安排專(zhuān)人引導(dǎo)。同時(shí),停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的車(chē)位引導(dǎo)標(biāo)識(shí)采用創(chuàng)意設(shè)計(jì),如結(jié)合園區(qū)企業(yè)的設(shè)計(jì)作品制作指示牌,既發(fā)揮引導(dǎo)作用,又展示園區(qū)創(chuàng)意文化。管理平臺(tái)還能為園區(qū)運(yùn)營(yíng)方提供車(chē)輛流量與活動(dòng)參與人數(shù)的關(guān)聯(lián)分析數(shù)據(jù),助力運(yùn)營(yíng)方優(yōu)化活動(dòng)策劃和停車(chē)資源配置,讓智慧停車(chē)方案與創(chuàng)意園區(qū)的氛圍完美融合,提升園區(qū)的整體形象和吸引力。停車(chē)不再難,新泊樂(lè)為各類(lèi)場(chǎng)景提供一體化智慧解決方案。南昌小區(qū)停車(chē)廠家
新泊樂(lè)智慧停車(chē)場(chǎng)支持多種線上支付方式,出場(chǎng)更快速。惠州新泊樂(lè)停車(chē)場(chǎng)
新泊樂(lè)停車(chē)技術(shù)有限公司推出的無(wú)人值守停車(chē)管理系統(tǒng),正在重新定義停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式。該系統(tǒng)通過(guò)高清車(chē)牌識(shí)別相機(jī)、智能道閘、自助繳費(fèi)終端等設(shè)備,實(shí)現(xiàn)車(chē)輛進(jìn)出自動(dòng)識(shí)別、計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)自動(dòng)計(jì)算、費(fèi)用自助繳納的全流程自動(dòng)化管理。我們采用深度學(xué)習(xí)算法不斷提升車(chē)牌識(shí)別率,即使在雨雪天氣、光線不足等challenging環(huán)境下也能保持較高的識(shí)別準(zhǔn)確性。系統(tǒng)支持多種支付方式,包括掃碼支付、無(wú)感支付等,滿足不同車(chē)主的支付偏好。為應(yīng)對(duì)特殊情況,我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了緊急呼叫按鈕,車(chē)主可通過(guò)視頻對(duì)講與客服人員聯(lián)系,獲得及時(shí)幫助。管理方可通過(guò)云平臺(tái)遠(yuǎn)程查看各停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)狀態(tài),處理異常情況,**提高了管理效率。系統(tǒng)還具備完善的財(cái)務(wù)對(duì)賬功能,自動(dòng)生成各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表,減輕財(cái)務(wù)人員工作負(fù)擔(dān)。目前,該系統(tǒng)已在多個(gè)停車(chē)場(chǎng)成功應(yīng)用,獲得了業(yè)主和車(chē)主的一致好評(píng)。 惠州新泊樂(lè)停車(chē)場(chǎng)